Salut Mario,

La question semble être lié avec un pilote de chipset mis à jour pour l'ordinateur. Les pilotes du chipset contrôle la communication entre le processeur et les autres périphériques comme la carte son, carte graphique, périphériques USB, etc.

Donc, vous pouvez essayer de désinstaller tous les pilotes de périphériques comme carte son, carte graphique, etc et essayez d'installer la version Windows 8 des pilotes de Packard Bell en mode de compatibilité et de vérifier.
Vous pouvez également désinstaller Windows version 8.1 de pilotes Realtek et essayez d'installer la version Windows 8 des pilotes en mode de compatibilité et de contrôle.

Étape 1: Désinstaller les pilotes.
une. Appuyez sur la touche Windows + X sur l'écran de bureau et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
b. Développer l' adaptateur d'affichage et cliquez-droit sur ​​le conducteur et sélectionnez "Désinstaller".
c. Redémarrez l'ordinateur.
Similaires façon désinstaller son pilote / Realtek de Gestionnaire de périphériques.

Étape 2:
Vous pouvez télécharger les pilotes à partir du site Web du fabricant de l'ordinateur et d'essayer de l'installer en mode de compatibilité Windows 8:
Suivez ces étapes pour installer les pilotes en mode de compatibilité et vérifier si cela aide.
une. Télécharger le driver sur le site Web du fabricant.
b. Faites un clic droit sur ​​le fichier de configuration du pilote et cliquez sur «Propriétés».
c. Cliquez sur l'onglet «compatibilité» et cochez la case "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour 'et sélectionnez Windows 8 système d'exploitation à partir du menu déroulant.
ré. Cliquez sur "Appliquer" puis cliquez sur 'OK' et exécutez le fichier pour l' installer.

J'espère que ça aide.

Cordialement,
Lokesh

Bonjour Mario,

Merci de poster votre préoccupation est ici.

Si vous avez votre pilote Realtek actuellement installé et que vous souhaitez activer votre pilote audio Realtek, s'il vous plaît suivez les étapes ci-dessous.

1. Faites un clic droit sur la barre des tâches, sélectionnez Gestionnaire de tâches.



2. Sur l'interface de gestionnaire de tâches, sélectionnez Démarrer.



3. Dans la liste de démarrage, s'il vous plaît trouver votre Realtek Audio Manager.

4. Et puis clic droit Realtek Audio Manager, puis cliquez sur activer.



J'espère adresses ci-dessus de votre solution concernent.

Si vous avez d'autres questions, s'il vous plaît laissez-moi savoir et je serai heureux de vous aider.

Meilleures salutations,

Christian