Salut Evelyn,

Vous pouvez facilement mettre à jour votre imprimante en suivant les étapes ci-dessous:

Découverte d'un pilote d'imprimante obsolète

Étape 1 Open de Périphériques et imprimantes du panneau de Windows en cliquant sur ​​le bouton Démarrer, tapez devices and printers dans la boîte de recherche, et appuyez sur Entrée. Une liste de toutes les imprimantes disponibles sur le système apparaît.

Étape 2 Si votre imprimante dispose d'un point d'exclamation jaune icône sur elle, ou si elle ne semble pas du tout, télécharger de nouveaux pilotes est nécessaire. Bien sûr, vous pouvez également télécharger de nouveaux pilotes, même si Windows signale que tout va bien avec l'imprimante, car la mise à jour peut corriger les bugs que vous avez pas encore rencontrés.

Etape par étape: Mise à jour d'un pilote d'imprimante obsolète

Étape 1 Pour mettre à jour les pilotes d'imprimante, d'abord confirmer le modèle de votre imprimante. Vous pouvez généralement trouver le nom ou le numéro de l'imprimante elle-même, ou dans le panneau «Périphériques et imprimantes» que vous avez ouvert plus tôt.
Étape 2 Aller sur le site Web du fabricant de votre imprimante; Dans notre exemple, nous allons HP.com. Cliquez sur Support et pilotes, sélectionnez les pilotes et le bouton logiciel (et micrologiciels), et tapez le nom et le numéro de votre imprimante dans la barre de recherche. Cliquez sur le bouton Go.

Étape 3 Dans la section suivante, sélectionnez la version de votre système d'exploitation pour obtenir la dernière version du pilote correct. Une fois que vous avez choisi le système d'exploitation, cliquez ici pour télécharger le pilote sous la rubrique "Pilote".

Étape 4 Après avoir téléchargé le pilote, exécutez le programme d'installation pour terminer l'installation. Un redémarrage peut être nécessaire dans certains cas, mais ensuite votre imprimante aura la dernière version du pilote que son fabricant propose.


J'espère que cela aide.

Cordialement,
Lokesh.