HI Dominique,

Il peut y avoir plusieurs raisons pour le menu de démarrage cassé et comme d'habitude, une solution ne peut pas s'adapter partout. Pourtant, vous devriez certainement donner la suite d'un essai:

1. Ouvrez Windows PowerShell en tant qu'administrateur
   1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer
   2. Choisissez invite de commande (Admin)
   3. Clé dans Powershell dans la fenêtre noire et appuyez sur Entrée
2. Collez la commande suivante dans l'Administrateur: fenêtre Windows PowerShell et appuyez sur la touche Entrée:

    Obtenez-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registre "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 

3. Attendez PowerShell pour exécuter et remplir la commande. Ignorer les quelques erreurs (en rouge) qui peuvent surgir.
4. Quand il a terminé, essayez de frapper Démarrer et nous espérons qu'il va commencer à travailler.

Vous pouvez également essayer les méthodes suivantes ainsi:

1. Inscrivez-vous et signer dans
Inscrivez-vous et signer ou redémarrer votre PC et de voir si le problème disparaît.
2. Les réparations automatiques
Si votre PC vous invite à réparation automatique, continuer avec elle et laissez Windows le réaliser.
3. Tuer et redémarrer le processus Cortana
Si vous trouvez que Cortana ne fonctionne pas correctement, la meilleure chose à faire serait de tuer processus Cortana et redémarrer le processus via le Gestionnaire des tâches. Si elle était une erreur d'exécution mineure Cortana serait juste prendre un redémarrage pour le fixer.
4. Désactivez le logiciel antivirus
Certains logiciels de sécurité sont connus pour créer cette question - Avast par exemple. Désactiver et voir si cela fait disparaître le problème. Si votre logiciel de sécurité est le coupable, assurez-vous que vous utilisez sa dernière version - ce que vous pouvez changer.


J'espère que cela aide.

Si cela ne résout pas votre problème, revenir à moi et je vais fournir une assistance supplémentaire.

Cordialement,
Lokesh