Salut Eslam,

Lorsque vous essayez d'accéder au site Windows Update ou Microsoft Update vous recevez le code d'erreur 80072efd qui vous empêche de télécharger les mises à jour.

Comment résoudre ce problème:

L'erreur peut être causée par un pare-feu qui bloque la connexion au site de mise à jour, l'adresse IP incorrecte, les paramètres de proxy, ou un conflit avec le programme antivirus que vous utilisez. Avant vous essayez les conseils de dépannage suivants, reportez-vous à la section de documentation ou l'aide qui a été fournie avec le programme de pare-feu que vous utilisez pour mettre à jour votre logiciel pare-feu pour permettre à Windows Update, puis essayez d'accéder à nouveau le site de mise à jour.

• Si vous recevez toujours le message d'erreur, cliquez sur Internet Explorer pour ouvrir la fenêtre du navigateur, puis choisissez Outils de la barre d'outils principale.
• Cliquez sur Options Internet dans le menu déroulant, puis sélectionnez Connexions.
• Cliquez sur la zone Paramètres du réseau local, puis choisissez Avancé et localiser Exceptions.
• Entrez windowsupdate.microsoft.com; v4.windowsupdate.microsoft.com; download.windowsupdate.com.
• Lorsque vous avez terminé, cliquez sur OK.
• Essayez de nouveau d'accéder au site de mise à jour.

J'espère que cela aide.

Merci!
Lokesh