Nombre de error: APC_INDEX_MISMATCH

Código de STOP: 0x00000001

Tienes una Pantalla azul de la muerte y has notado que el error se llama APC_INDEX_MISMATCH. Has venido al lugar correcto.

Este error tiene que ver con una falta de coincidencia en el “Índice de estado de APC”. Es complicado, pero generalmente es el resultado de un controlador mal escrito que está ejecutando una llamada a procedimiento asilronico (APC) incorrectamente o demasiadas veces. No es necesario entender lo que eso significa (y se necesitarían varias páginas para explicarlo), pero es necesario que sepa cómo arreglar esta Pantalla Azul si se presenta.

Un ejemplo de esta pantalla azul en Windows 7.

Revisión de Windows 7

Si tiene Windows 7, Microsoft tiene una revisión disponible que soluciona el problema de inmediato. Una revisión es un programa que corrige automáticamente errores en Windows. Usuarios de otras versiones de Windows: continúen leyendo.

Nuevo hardware

Si instaló hardware recientemente y usó un controlador incluido en el disco adjunto o lo instaló automáticamente cuando lo conectó, este controlador puede ser el culpable. Siga leyendo para averiguar cómo actualizar ese controlador.

Problema con el controlador

A veces, la pantalla azul identificará el controlador que causa el problema. De lo contrario, deberá intentar actualizar todos los controladores que pueda a sus últimas versiones, especialmente para el nuevo hardware mencionado anteriormente. Para hacerlo:

1. Haga clic en Inicio ( tecla de Windows + X en Windows 8)
2. Haga clic en Panel de control
3. Haga clic en Administrador de dispositivos
4. Haga clic con el botón derecho en cada dispositivo y haga clic en Actualizar controlador

Este proceso puede ser tedioso y lento. Afortunadamente, tenemos Driver Reviver , que puede escanear tu PC en busca de controladores desactualizados, y luego actualizarlos todos a la vez, con solo unos pocos clics. El uso frecuente de Driver Reviver es excelente para reducir Blue Screens of Death como este.

Kernel Issue

Este BSoD también puede ocurrir debido a archivos de sistema incorrectos. Siga adelante y ejecute un sfc / scannow desde el símbolo del sistema. Aquí hay más información sobre cómo ejecutar sfc / scannow .

¡Buena suerte!