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Hola Dorothy,
Esto es lo que recomendamos hacer: 1. Reinicie el PC 2. Una vez que usted está en la pantalla del escritorio, busque el icono del programa ReviverSoft en el área de notificaciones (esquina inferior derecha) de la pantalla. 3. Haga clic en el icono del programa y seleccione Cerrar o Salir. 4. Ahora, ir a: Inicio> Panel de control> Desinstalar un programa> Busque el programa ReviverSoft en la lista de programas> selecciónela y haga clic en Desinstalar para quitar el programa 5. Y, por último, descarga e instala la última versión del programa ReviverSoft desde aquí: http://www.reviversoft.com/download/ Consejo: Si usted no puede encontrar el icono del programa en el área de notificaciones de acuerdo con el paso 2, pulse SHIFT teclas CTRL + ESC + para iniciar el Administrador de tareas, busque el programa ReviverSoft y pulsa Finalizar tarea para cerrar el programa. Esto debería arreglar las cosas para usted! También puede utilizar estos consejos para otros programas. Háganos saber cómo funciona esto para usted. James |