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App piensa que mi cuenta ha caducado


Preguntado por
M Williams
2016/04/24 19:20
0 Con faldas ya lo
Ref número 89715720. renovado mi suscripción en 04/01/16. Cuando la tecla de entrada, que dice que mi cuenta ha caducado. He enviado dos solicitudes sin respuestas. ¿Cuánto tiempo debo esperar antes se solucione este problema?
Sistema operativo:
iOS
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Respuesta por:
Lokesh Yadav
2018/10/21 18:00
Hola williams

Si la clave de licencia proporcionada no funciona, entonces puede volver a verificar si está utilizando la clave de licencia correcta o no, y hay varias formas de verificar su clave de licencia:

1. Puede recuperarlo utilizando la herramienta Código perdido , con los detalles de la licencia enviados a la dirección de correo electrónico utilizada para la compra.

2. Vea todas sus licencias visitando la sección de la cuenta ReviverSoft .

Si la clave de licencia aún no funciona, asegúrese de que los puntos a continuación no causen ningún problema en el proceso de activación de PC Reviver.
  1. Si copia un espacio al principio o al final del código de licencia, el código de licencia no funcionará.
  2. Si está utilizando los detalles de la licencia de un producto diferente, no podrá completar la activación. Todos los productos ReviverSoft son diferentes y requieren compras y licencias por separado. Necesita un código de licencia para su producto comprado solamente.
  3. Si ha escrito incorrectamente el código de licencia, no funcionará. Para evitar esto, debe copiar el código de licencia completo del correo electrónico de confirmación de compra y luego pegarlo directamente en la ventana de activación.
  4. Asegúrese de que su conexión a Internet esté funcionando correctamente y de que haya verificado la configuración de su firewall. Puede desactivar temporalmente su firewall o agregar una excepción para el producto Reviversoft.
  5. Haga una verificación de la fecha y hora de su computadora. Una fecha incorrecta puede hacer que el sistema del servidor Reviversoft piense que su código de licencia ya ha caducado.
Además, tenga en cuenta que el código de licencia está asociado con el hardware y la configuración del sistema de la computadora cuando lo activa.
El estado de la licencia puede verse afectado cuando realiza cambios en el hardware y el sistema operativo de su computadora, o cuando lo reemplaza con una computadora nueva.

Por lo tanto, la clave de licencia que ha comprado no funcionará en ninguna otra PC excepto en la que se instaló.

Si aún así no funciona, puede contactar al equipo de soporte a través del siguiente enlace:

www.reviversoft.com ...

Saludos,
Lokesh


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