Hola Nancy,

Es posible que este problema de registro requiere alguna acción adicional del usuario.

Aquí están dos solución se puede considerar:

Solución 1:

- Abra el Explorador de Windows y vaya a Imágenes
- Haga clic en "Organizar" en la esquina superior izquierda
- Haga clic en "Opciones de carpeta y búsqueda"
- En la parte superior hay 3 pestañas: "General, ver, buscar"
Haga clic en "Ver"
- Bajar a la "Configuración avanzada"
- Busque la casilla que dice "ventanas de carpeta en un proceso separado"
- Asegúrese de que se selecciona esta casilla de verificación y haga clic en el botón "OK"
- Ahora vuelve a la carpeta de biblioteca de imágenes, haga clic derecho en un área vacía, haga clic en "Nuevo" y compruebe si la opción carpeta está disponible.

Solución 2:

Descargar, extraer y ejecutar el "restaurar" arreglar desde aquí:

http://www.sevenforums.com/attachments/tutorials/265802d1367092273-new-context-menu-remove-restore-default-menu-items-folder_new_context_ment_item.zip

Cuando se le solicite, haga clic en Aceptar para fusionar el contenido de la solución con su registro de Windows.

Buena suerte,

James