Hola Gavin,

Para instalar Silverlight realice los pasos que se indican a continuación.

1. Inicie el navegador web (Firefox / Safari) y visitar http://www.microsoft.com/getsilverlight
2. Usted verá un botón azul "Haga Click para Instalar".
3. Haga clic en este botón para descargar el archivo.
4. Una vez descargado el archivo, el programa de instalación le advertirá de que "Este paquete contiene un programa que determina si el software se puede instalar." Haga clic en Continuar.
5. En la página Introducción, haga clic en Continuar.
6. En la página de licencia, haga clic en Continuar y seleccione Agree en la siguiente pantalla cuando se desea instalar Silverlight.
7. En la página Tipo de instalación, haga clic en Instalar.
8. Se le pedirá para autenticar. Introduzca su nombre de usuario y la contraseña de administrador. Haga clic en Aceptar para continuar.
9. En la página Finalizar para arriba, haga clic en Cerrar para salir del instalador.
10. Reinicie su PC.
11. Visita http://www.Silverlight.net/ e ir a Muestre, si se puede ver esta página sin que se le pida para instalar Silverlight entonces se ha instalado correctamente. Si tiene tanto Safari y Firefox en su PC, intente acceder a este sitio en ambos.

No debe tomar más de 2 horas para la instalación.

Buena suerte,
Lokesh.