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Para restaurar los archivos del sistema y la configuración usando un punto de restauración recomendado:
Abrir Restaurar sistema haciendo clic en el botón Inicio . En el cuadro de búsqueda, escriba Restaurar sistema y, a continuación, en la lista de resultados, haga clic en Restaurar sistema. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.
Haga clic recomendable restaurar y, a continuación, haga clic en Siguiente. Si no hay un punto de restauración recomendado, siga los pasos de abajo para elegir un determinado punto de restauración.
Revise el punto de restauración y, a continuación, haga clic en Finalizar.
Para restaurar los archivos del sistema y la configuración mediante un específico punto de restauración
Abrir Restaurar sistema haciendo clic en el botón Inicio . En el cuadro de búsqueda, escriba Restaurar sistema y, a continuación, en la lista de resultados, haga clic en Restaurar sistema. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.
Realice una de las siguientes opciones:
Si hay un punto de restauración recomendado, haga clic en Elegir otro punto de restauración y haga clic en Siguiente.
Si no hay un punto de restauración recomendado, haga clic en Siguiente.
Haga clic en el punto de restauración que desee y, a continuación, haga clic Next.To ver los programas y controladores que se verán afectadas (que podría incluir programas que se eliminarán), haga clic en Buscar programas afectados.
Revise el punto de restauración y, a continuación, haga clic en Finalizar.
Cuando conecto un micrófono externo a la toma, que no está funcionando. Puedo ver en la pestaña "Sonido", pero los niveles son muy bajos. He tratado con varios micrófonos.