Πώς να προστατευτείτε από απάτες robocallHow to protect yourself from robocall scams

Σύμφωνα με το YouMail, μια εταιρεία παροχής υπηρεσιών αποκλεισμού κλήσεων και διαχείρισης κλήσεων, 58,5 δισεκατομμύρια ρομπότ πραγματοποιήθηκαν μόνο στις ΗΠΑ το 2019. Και πιστεύεται ότι έως και το 44% αυτών πραγματοποιήθηκαν από απατεώνες.

Αυτά τα προ-εγγεγραμμένα μηνύματα robocall μπορούν να τρέξουν το φάσμα από την αφαίρεση δαπανηρών ταξιδιωτικών ανταμοιβών έως την απειλή νομικής δράσης για ανύπαρκτα χρέη, αν δεν τα καλέσετε ξανά. Τι ψάχνουν ακριβώς;

Γιατί λαμβάνετε robocalls;

Οι προσωπικές πληροφορίες πωλούνται καλά στον σκοτεινό ιστό και περιλαμβάνουν αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης, αριθμούς πιστωτικών καρτών, καθώς και πληροφορίες υποστήριξης, όπως αριθμούς τηλεφώνου και διευθύνσεις. Βασικά, είναι ό, τι χρειάζεται ένας απατεώνας για να κλέψει την ταυτότητα κάποιου.

Οι τηλεφωνικές κλήσεις είναι ένας γρήγορος τρόπος για τους απατεώνες να λάβουν αυτές τις πολύτιμες πληροφορίες από εσάς. Και τα ρομπότ είναι πιο εξελιγμένα από ποτέ.

Να είστε προσεκτικοί με τους κωδικούς περιοχής

Σύμφωνα με έρευνα της AARP, το 59% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι ήταν πιο πιθανό να απαντήσουν στο τηλέφωνο εάν ο αριθμός που τους καλούσε ήταν τοπικός.

Οι απατεώνες το γνωρίζουν αυτό. Οι απάτες robocalls συχνά χρησιμοποιούν spoofing ID καλούντος για να καλύψουν την πραγματική τους θέση και να φαίνεται ότι βρίσκονται στον κωδικό της περιοχής σας.

Αυτά τα μονοτονικά μηνύματα μπορούν να ισχυριστούν ότι εκπροσωπούν οποιονδήποτε – μια κυβερνητική υπηρεσία (η IRS και η Κοινωνική Ασφάλιση είναι και οι δύο δημοφιλείς), μια εταιρεία επωνυμίας ονόματος, μια εταιρεία κοινής ωφέλειας, ένα δικηγορικό γραφείο και πολλά άλλα. Και γίνονται όλο και πιο ύπουλοι.

Εάν απαντήσετε, μην πατήσετε κανένα πλήκτρο

Ένα μήνυμα robocall μπορεί να σας ζητήσει να πατήσετε ένα πλήκτρο για περισσότερες πληροφορίες ή να αφαιρεθεί από τη λίστα κλήσεων. Τι συμβαίνει πραγματικά;

Η ενασχόληση με την κλήση με οποιονδήποτε τρόπο σημαίνει γενικά ένα από τα δύο πράγματα:

1. Είναι πιθανό να αποκτήσετε ένα ζωντανό άτομο στο τηλέφωνο που θα σας πιέσει να δώσετε κάποια προσωπικά στοιχεία ή να πραγματοποιήσετε μια αγορά.
2. Σηματοδοτείτε το ενδιαφέρον σας, πράγμα που σημαίνει ότι θα λαμβάνετε περισσότερες από αυτές τις κλήσεις στο μέλλον.

Πάντα ήξερες ότι τα ρομπότ ήταν ενοχλητικά, αλλά ποτέ υποψιάστηκες ότι θα μπορούσαν να είναι επικίνδυνα;

Ορισμένα ρομπότ είναι νόμιμα

Πρέπει να επισημάνουμε ότι ορισμένα ρομπολάκια είναι νόμιμα και ακόμη σημαντικά, όπως υπενθυμίσεις ραντεβού σε οδοντίατρο, πολιτική εκστρατεία, μη κερδοσκοπική προσέγγιση ή μια αεροπορική εταιρεία που καλεί με ενημερωμένες πληροφορίες πτήσεων.

Προσέξτε για ύποπτα μηνύματα

Να είστε σε εγρήγορση εάν ένα robocall δεν είναι μια από τις νομικές παραλλαγές από ψηλά ή εάν προέρχεται από άτομο ή οργανισμό από τον οποίο δεν έχετε δώσει άδεια να λαμβάνετε τέτοιες κλήσεις. Και να είστε ιδιαίτερα ύποπτοι εάν το μήνυμα λέει:

• Για να πατήσετε ένα πλήκτρο για να βγείτε από τη λίστα κλήσεων
• Κερδίσατε κάτι και πατήστε ένα πλήκτρο για να το διεκδικήσετε
• Θα λάβετε μια δωρεάν προσφορά ή απίστευτη έκπτωση
• Οφείλετε χρήματα και ενδέχεται να αντιμετωπίσετε νομική ενέργεια

Προστατεύστε τον εαυτό σας με αυτούς τους απλούς κανόνες robocall

Για να προστατεύσετε καλύτερα τον εαυτό σας και τα προσωπικά σας στοιχεία, ακολουθήστε τους παρακάτω τέσσερις κανόνες robocall:

1. Μην απαντάτε σε κλήσεις από άγνωστους αριθμούς.
2. Μην πατάτε κανένα πλήκτρο και μην πείτε τίποτα.
3. Μην ακολουθείτε τις οδηγίες για να μιλήσετε σε ένα ζωντανό άτομο.
4. Μην εμπιστεύεστε μόνο ένα ρομπότ από το αναγνωριστικό καλούντος.

Η αλήθεια είναι ότι αυτές οι κλήσεις θα συνεχίσουν να έρχονται και οι απάτες που σχετίζονται με αυτές θα συνεχίσουν να εξελίσσονται. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να διευκολύνουμε τη λειτουργία και την ευημερία αυτών των απατεώνων.