Γεια Melanie,

Αν δεν έχετε λάβει τον κωδικό άδειας χρήσης σας πάνω εγγεγραμμένο email σας κατά την αγορά του προϊόντος, μπορείτε να το ανακτήσετε χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα:

• Μπορείτε να τον ανακτήσετε χρησιμοποιώντας το Lost κώδικα εργαλείο, έχοντας τα στοιχεία της άδειας που αποστέλλονται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείται για την αγορά σας.
• Δείτε όλες τις άδειες σας με την επίσκεψη του λογαριασμού ReviverSoft ενότητα

Επίσης, αν δεν λαμβάνει τον κωδικό σας, αυτό μπορεί να οφείλεται σε κάποιους κοινούς λόγους που αναφέρονται παρακάτω:

1. Εάν αντιγράψετε ένα κενό διάστημα στην αρχή ή στο τέλος του κωδικού άδειας, θα προκαλέσει ο κωδικός άδεια να μην λειτουργήσει.
2. Εάν χρησιμοποιείτε τα στοιχεία της άδειας από ένα διαφορετικό προϊόν, θα είστε σε θέση να ολοκληρώσει την ενεργοποίηση. Όλα τα προϊόντα ReviverSoft είναι διαφορετικά και απαιτούν ξεχωριστές αγορές και τις άδειες. Χρειάζεστε έναν κωδικό άδειας χρήσης μόνο για το προϊόν που αγοράσατε.
3. Αν έχετε πληκτρολογήσει τον κωδικό άδειας χρήσης λανθασμένα, δεν θα λειτουργήσει. Για να αποφευχθεί αυτό, θα πρέπει να αντιγράψετε τον πλήρη κώδικα άδεια από το email επιβεβαίωσης αγοράς σας και στη συνέχεια να το επικολλήσετε απευθείας στο παράθυρο ενεργοποίησης.
4. Να διασφαλιστεί ότι η σύνδεσή σας στο Internet λειτουργεί σωστά και ότι έχετε ελέγξει τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας σας. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το τείχος προστασίας σας ή να προσθέσετε μια εξαίρεση για το προϊόν ReviverSoft.
5. Κάνετε έναν έλεγχο της ημερομηνίας και της ώρας του υπολογιστή σας. Μια λανθασμένη ημερομηνία θα μπορούσε να προκαλέσει την ReviverSoft σύστημα διακομιστή να σκεφτούμε ότι ο κωδικός της άδειας χρήσης σας έχει ήδη λήξει.

Παρακαλείστε να διασχίζουν ελέγχου, αν δεν έχει θέμα την καταχώριση λόγω της παραπάνω λόγους.

Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, τότε μπορείτε να στείλετε ένα email στο support@reviversoft.com δηλώνοντας ότι δεν είστε σε θέση να δηλώσετε το προϊόν χρησιμοποιώντας το κλειδί προϊόντος από το τέλος σας.

Ένα στέλεχος θα σας βοηθήσει σίγουρα. Επίσης, περιλαμβάνει τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο ταχυδρομείο έτσι ώστε να είναι εύκολο να παρακολουθείτε τα στοιχεία σας το συντομότερο.

Χαιρετισμούς,
Lokesh