Γεια Joyce,

Εάν το κουμπί ήχος δεν λειτουργεί σε Dell Insprion 15 από παρακαλείστε να περάσουν αναφέρονται παρακάτω μεθόδους για να επιλύσετε το πρόβλημα:

Μέθοδος 1: Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
υπολογιστές με Windows έρχονται με ενσωματωμένη αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε τα ζητήματα όγκο.

Κάντε κλικ στη γραμμή "Start". Κάντε κλικ στο "Control Panel". Στον πίνακα ελέγχου, κάντε κλικ στο κουμπί "Αντιμετώπιση προβλημάτων" και στη συνέχεια "Υλικό και ήχος".

Από εκεί, επιλέξτε την επιλογή "Αντιμετώπιση προβλημάτων αναπαραγωγής ήχου." Ο υπολογιστής σας θα σας ζητήσει μια σειρά από ερωτήσεις που θα σας βοηθήσει η αντιμετώπιση προβλημάτων προσδιορίσετε την αιτία του ζητήματος του όγκου σας.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένα θέμα όγκος μπορεί να καθοριστεί χρησιμοποιώντας το Windows ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Μέθοδος 2: Ελέγξτε την κάρτα ήχου.
Η κάρτα ήχου είναι μια συσκευή που χρειάζεστε για να εγκαταστήσετε σε έναν υπολογιστή Windows, προκειμένου για τον υπολογιστή για να παίξει ήχο. Εάν ο όγκος σας δεν λειτουργεί, ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει κάρτα ήχου και ότι έχει εγκατασταθεί σωστά.

• Δείτε το γραμμή αναζήτησης στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης του υπολογιστή σας. Πληκτρολογήστε "Διαχείριση συσκευών" στη γραμμή αναζήτησης. Αυτό θα πρέπει να σηκώσει το Device Manager, που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε την κάρτα ήχου σας.
• Από εκεί, κάντε κλικ στο "ήχου, βίντεο και παιχνιδιών." Αν μια κάρτα ήχου είναι στη λίστα, έχετε εγκαταστήσει μια κάρτα ήχου. το θέμα του όγκου σας προκαλείται από κάτι άλλο. Εάν δεν αναγράφεται κάρτα ήχου, ίσως χρειαστεί να αγοράσετε και να εγκαταστήσετε το δικό της κάρτας ήχου σας.

Μέθοδος 3: Κοιτάξτε τα καλώδια.
Ελέγξτε τα καλώδια που συνδέουν ηχεία, ακουστικά, μικρόφωνα, ή άλλες συσκευές σας με τον υπολογιστή ή το laptop σας. Δεν είναι ασυνήθιστο για τα καλώδια για να γίνει jostled ή χαλαρή όπως εσείς χρησιμοποιείτε έναν υπολογιστή.

Εάν ένα καλώδιο έχει έρθει αποσυνδεθεί, αυτό είναι πιθανόν η αιτία του ζητήματος του όγκου σας. Τοποθετήστε ξανά ένα χαλαρό καλώδιο και να δούμε αν ο όγκος στον υπολογιστή σας βελτιώνεται.

Μέθοδος 4: Έλεγχος για ενημερώσεις.
Μερικές φορές, η κάρτα ήχου σας μπορεί να είναι ασύμβατη με το λογισμικό των Windows. Σε αυτήν την περίπτωση, η εγκατάσταση τυχόν απαραίτητες ενημερώσεις μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπιση του ζητήματος.

Windows Update, ένα χαρακτηριστικό που ενημερώνει το λογισμικό για να διορθώσετε τα λάθη και τα σφάλματα, είναι πιθανώς ο ευκολότερος τρόπος για να εγκαταστήσετε ενημερωμένες εκδόσεις. Μπορείτε απλά να κάνετε κλικ στο "Εγκατάσταση ενημερώσεων" όταν σας ζητηθεί. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε χειροκίνητα για ενημερώσεις από την πρόσβαση του Windows Update μέσω του πίνακα ελέγχου. Αυτό θα πρέπει να κρατήσει το λογισμικό σας up-to-ημερομηνία και να διορθώσετε τυχόν προβλήματα ήχου

Μέθοδος 5: Δείτε τι είναι επιλεγμένη συσκευή αναπαραγωγής.
Εάν ο ήχος δεν παίζει από τον υπολογιστή σας, αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι έχει επιλεγεί η σωστή συσκευή αναπαραγωγής. Για παράδειγμα, αν ο υπολογιστής έχει ρυθμιστεί για να παίξει τον ήχο από τα ακουστικά, ο ήχος δεν μπορεί να βγει από εξωτερικά ηχεία.

Για να ελέγξετε τη συσκευή εξόδου, κάντε κλικ στο κουμπί "Start". Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "ακούγεται" στην αναζήτηση bar.Click στην καρτέλα "Αναπαραγωγή". Δείτε τι συσκευή αναπαραγωγής έχει επιλεγεί για τον υπολογιστή σας. Αν είναι κάτι άλλο από τη συσκευή που χρησιμοποιείτε, αυτό είναι πιθανόν η αιτία της απώλειας σας ήχο.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Χαιρετισμούς,
Lokesh

Γεια Joyce,

Σας ευχαριστώ για την απόσπαση ανησυχίες σας εδώ.

Αν έχετε προβλήματα με τον υπολογιστή σας, ιδιαίτερα με ήχο / ήχου, παρακαλούμε να ελέγξετε την κάρτα ήχου σας, αν λειτουργεί σωστά.

1. επιλέξτε Έναρξη> (δεξί κλικ) Υπολογιστής μου> Διαχείριση
2. Στο παράθυρο Διαχείρισης επιλέξτε> Διαχείριση Συσκευών
3. Δίπλα στο Ήχος, βίντεο και παιχνιδιών, κάντε κλικ στο σύμβολο +
4. Ένα κίτρινο τρίγωνο θα σημάνει ένα πρόβλημα, ώστε αν κάποιος είναι παρών, κάντε δεξί κλικ ότι η συσκευή και επιλέξτε Properties
5. Στη συνέχεια μπορείτε να επιλέξετε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης

Αν έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις, παρακαλώ επιτρέψτε μου να ξέρω.

Ειλικρινά,

Χριστιανός