1. Starten Sie den Computer, den Drucker und den Router neu, um eventuelle Fehlerzustände während der Druckereinrichtung zu beheben.
2. Trennen Sie das Netzkabel vom Router.
3. Schalten Sie den Drucker aus.
4. Schließen Sie alle laufenden Programme auf Ihrem Computer, einschließlich des HP Software-Installationsfensters, und fahren Sie den Computer herunter.
5. Schließen Sie das Netzkabel wieder an den Router an und warten Sie, bis die Internetaktivitätsanzeige einen normalen Verbindungsstatus anzeigt.
6. Schalten Sie den Drucker ein.
7. Schalte den Computer ein.
8. Versuchen Sie, den HP Treiber und die Software erneut zu installieren.

Schritt 2: Überprüfen Sie den Netzwerk- und Druckerverbindungsstatus

1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker für die Netzwerkeinrichtung bereit ist.
   
   • Drahtlose Netzwerkverbindung : Öffnen Sie auf dem Drucker das Menü Wireless-Netzwerk oder Einstellungen, um sicherzustellen, dass das Wireless-Signal eingeschaltet ist. Stellen Sie sicher, dass das Licht neben dem Wireless-Symbol leuchtet ist entweder an und stabil oder blinkt.
   • Kabelgebundene Netzwerkverbindung : Überprüfen Sie, ob das Kabel mit dem Ethernet-Anschluss des Druckers verbunden ist und zu einem verfügbaren Port auf dem Router. Die grüne Verbindungsleuchte sollte stetig leuchten und die orange Aktivitätsanzeige sollte blinken, wenn das Kabel angeschlossen ist.
     
     
     
2. Klicken Sie auf dem Computer mit der Maus über das Netzwerksymbol im Infobereich, um den Netzwerknamen und den Verbindungsstatus anzuzeigen. Wenn Sie einen Dualband-Router haben, stellen Sie sicher, dass er auf das 2,4-GHz-Band eingestellt ist. Wenn der Router auf das 5-GHz-Band eingestellt ist, kann der Drucker keine Verbindung zum Netzwerk herstellen.
3. Wenn Sie ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) verwenden, trennen Sie die Verbindung, wenn Sie den Drucker installieren.

• Wenn das angezeigte Netzwerk nicht von Ihnen stammt (z. B. wenn Sie mit dem Netzwerk eines Nachbarn oder Gastes verbunden sind), müssen Sie die Verbindung zu Ihrem eigenen Netzwerk wiederherstellen, um die Druckereinrichtung abzuschließen.
• Wenn die Netzwerksignalstärke schwach ist , bewegen Sie den Computer und den Drucker näher zum Router, positionieren Sie die Geräte von großen Metallobjekten wie Bücherregalen entfernt und entfernen Sie sich von Geräten, die Radiosignale wie Mikrowellen und schnurlose Telefone senden.
• Wenn der Netzwerkstatus nicht verbunden ist, überprüfen Sie, ob Ihr Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert, und überprüfen Sie den Status erneut. Stellen Sie sicher, dass neben dem Netzwerknamen ein Häkchen angezeigt wird.
• Wenn ein Flugzeugsymbol angezeigt wird , klicken Sie auf das Symbol, schieben Sie den Flugmodus-Schieberegler auf Aus und stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem drahtlosen Netzwerk her. Abbildung: Beispiel für den Flugmodus aktiviert