Hej Rickie,

Er problemet isoleret til blot en genvej på skrivebordet eller alle? Er startmenuen genveje påvirket?

Du kan prøve følgende trin:

Brug værktøjet Kontrolprogram til systemfiler (Sfc.exe) for at afgøre, hvilken fil der er årsag til problemet, og derefter erstatte filen. For at gøre ved at følge disse trin:
1.Åbn en kommandoprompt. For at gøre dette, skal du klikke på Start, klikke på Alle programmer, klik på Tilbehør, højreklik på Kommandoprompt, og klik derefter på Kør som administrator. Hvis du bliver bedt om en administratoradgangskode eller en bekræftelse, skal du skrive adgangskoden eller klikke på Tillad.
2. Indtast følgende kommando, og tryk derefter på ENTER:
sfc / scannow
De sfc / scannow kommando scanner alle beskyttede systemfiler og erstatter forkerte versioner med korrekte Microsoft-versioner.

Du kan også forsøge en systemgendannelse.

For at gøre dette, skal du gå til Start-> Alle programmer -> Tilbehør -> Systemværktøjer -> Systemgendannelse. Vælg derefter et gendannelsespunkt, der var før dine problemer.

Jeg håber dette hjælper.

Hilsen,
Lokesh