Hi Audric,

Chyba 0xc000021a obvykle dochází při soubory Winlogon.exe nebo Csrss.exe jsou poškozeny.
Winlogon.exe je zodpovědný za manipulaci s přihlášení a odhlášení procesy.
Csrss.exe patří k klienta Microsoft nebo "Server Subsystem Runtime" server.

Zde jsou některé způsoby, jak opravit chyby 0xC000021A problém:

Fix 1. čisté spuštění počítače v nouzovém režimu
Když se počítač nezavede správně, bude to nakonec začnou ukazovat automatické Repairscreen při spuštění počítače.

1. V automatickém obrazovce opravy, klepněte na tlačítko Další volby
2. Klepněte na tlačítko Nastavení spuštění
3. Na obrazovce nastavení spouštění, klepněte na tlačítko Restart
4. Aktivovat nouzovém režimu se sítí

Je-li automatické obrazovka Oprava nezobrazí pro vás, pak postupujte podle následujících pokynů:

1. Použijte Windows 8 nebo 8.1 CD / DVD / USB na spuštění počítače.
2. Na obrazovce, která se zobrazí kliknutím na tlačítko označené Next
3. Kliknutím na odkaz označený opravit počítač
4. Klepněte na tlačítko Poradce při potížích> Advanced options> Příkazový řádek
5. V okně Příkazový řádek zadejte:
   bcdedit / set {výchozí} bootmenupolicy dědictví
   a stiskněte klávesu Enter
6. Teď si CD / DVD / USB ven a restartujte počítač.
7. Po restartování počítače, udržet opakovaným stiskem klávesy F8 a měli byste vidět na obrazovce Rozšířené možnosti spuštění.
8. Vyberte Nouzový režim ze seznamu.

Poté postupujte podle níže uvedených bodů poté, co je počítač v nouzovém režimu.

Deaktivace služby systému Windows

1. Stiskněte klávesa Windows + R> zadejte příkaz msconfig> stiskněte klávesu Enter (nebo tlačítko OK)
   
2. Klepněte na kartu služby
3. Ujistěte se, že Skrýt všechny služby společnosti Microsoft je kontrolována.
4. Klepněte na tlačítko Zakázat vše a klepněte na tlačítko Apply
   
5. Klepněte na kartu Po spuštění
6. Klepněte na tlačítko Otevřít Správce úloh. Zakázat všechny položky jednu po druhé a zavřete Správce úloh.
7. Kliknutím na tlačítko OK zavřete okno Konfigurace systému.

Nyní restartujte počítač. Pokud systém Windows 8.1 koláče normálně pak to znamená, že jeden z programů po spuštění nebo služby byl na omylu. Spuštění umožňující ty, které si myslíte, že jsou v pořádku a znovu restartujte počítač.
Měli byste být schopni najít viníka a buď udržet ji zakázán nebo odinstalovat program.

Fix 2: Upevňovací souborů systému Windows 8.1 System
Pokud se vám stále nedaří dostat do Windows 8.1, měli byste použít tuto metodu ke kontrole Windows 8.1 systémové soubory.

1. Vložení Windows 8 / 8.1 instalační DVD / USB nebo Recovery Disk
2. Restartujte počítač
3. Klepněte na tlačítko Další
4. Klepněte na možnost Opravit tento počítač odkaz
5. Klepněte na tlačítko Poradce při potížích> Advanced Options> Příkazový řádek
6. V příkazovém řádku zadejte příkaz sfc / scannow> a stiskněte klávesu Enter

Fix 3: Návratem Windows Update opravit chybu 0xC000021A
Asi nejčastějším způsobem, že dojde k chybě modrá obrazovka, když uživatel vypne počítač, zatímco její instalaci aktualizací. Uživatel může nuceně vypnout počítač, pokud to nebude vypnut, protože jeho čekání na změnách, které mají být použity.
Zde je návod, jak se vrátit na neúspěšnou aktualizací Windows:

1. Vložení Windows 8 / 8.1 instalační DVD / USB nebo Recovery Disk
2. Restartujte počítač
3. Klepněte na tlačítko Další
4. Klepněte na možnost Opravit tento počítač odkaz
5. Klepněte na tlačítko Poradce při potížích> Advanced Options> Příkazový řádek
6. V příkazovém řádku zadejte dism.exe / image: C: \ / vyčištění-image / revertpendingactions
7. Stisknutím klávesy Enter spustit příkaz a vrátit aktualizaci.

Fix 4: Reset Windows 8.1
Když nic jiného díla pak můžete obnovit systém Windows 8. To by zcela jistě vyřešit Chyba 0xc000021a problém, pokud je systém Windows nebo software související.

1. Vložení Windows 8 / 8.1 instalační DVD / USB nebo Recovery Disk
2. Když se dostanete na obrazovku nastavení, klepněte na tlačítko Další
3. Klepněte na tlačítko Opravit tento počítač
4. V možnostech Rozšířené uvedení do provozu, klepněte na tlačítko Poradce
5. Klepněte na tlačítko Obnovit počítač

Doufám, že to pomáhá při odstranění problému.

Pozdravy,
Lokeš

Dobrý den Audric,

Děkuji Vám za zaslání své obavy zde.

Je mi líto, kdo se dozví o problému, se kterým se setkáváte.

Byl bych rád, aby vám pomohl o tomhle.

Nicméně bych potřeboval trochu více informací, aby bylo možné, aby vám pomohl.
Mohl byste prosím poskytnout konkrétnější informace o svém problému, takže jsem mohl lépe pomoci, včetně specifikací vašeho počítače?

Ukázky problému by také mohla být užitečná pro další vyšetřování.

Doufám, že to slyším od vás.

S pozdravem,

křesťan