Ahoj Arthur,

Pokud se zobrazí Windows Live Mail chyba 0x800CCC0B, je možné, že váš poskytovatel e-mailových služeb vyžaduje ověření pro odchozí i příchozí pošty.

Postupujte podle následujících kroků k vyřešení této chyby:

1. Otevřete program Windows Live Mail a klepněte na kartu Účty. Klepněte na e-mailový účet vám dává chybu a potom klepněte na tlačítko Vlastnosti.

2. Nyní byste měli být při pohledu na vlastnosti pro váš e-mailový účet. Klikněte na Serverstab a najděte část okna s názvem Server odchozí pošty. Zaškrtněte políčko Můj server vyžaduje ověření.

3. Za normálních okolností, váš poskytovatel e-mailových služeb se bude používat stejné uživatelské jméno a heslo pro odchozí poštu, protože používá pro příchozí poštu pro ověření, že jste oprávněni odeslat poštu z účtu. Pokud tomu tak není, klikněte na tlačítko Nastavení.
Nyní byste měli být při pohledu na okna server odchozí pošty vlastnosti. Ve výchozím nastavení je možnost s názvem Použít stejné nastavení jako je vybrán pro server příchozí pošty. Zaškrtněte možnost s názvem přihlásit se pomocí. Zadejte ve vašem účtu jméno a heslo informace pro odchozí poštu.

4. Je jen na vás, zda zvolit možnost označenou Zapamatovat heslo. Pokud používáte počítač, který je umístěn v nezabezpečeném místě, měli byste mít tuto volbu zaškrtnutou.
V opačném případě budete muset zadat uživatelské jméno a heslo pokaždé, když chcete odeslat poštu z tohoto účtu. Klikněte na tlačítko OK v okně a pak klikněte na tlačítko OK v okně Vlastnosti. Pošlete e-mail z účtu a zjistit, zda chyba zmizí.


Doufám, že to pomůže.

Pozdravy,
Lokeš