Mi computadora portátil funcionaba en Windows 8.1pro. cuando compré la computadora portátil, agregué un sistema de seguridad en las carpetas (algún sistema de seguridad que ya estaba presente en mi computadora portátil y cuyo nombre no sé). Cuando agregué carpetas o elementos descargados, la medida de seguridad se adjuntó a las carpetas, que no sabía hasta hace poco. Al parecer, debido a esta cuestión de seguridad, las carpetas solo se abrirán en Windows 8.1 pro en mi computadora portátil. También había transferido archivos de mi computadora portátil a mi disco duro. Sin saber que esta cosa de seguridad es etiquetada, actualicé mi windows 8.1 pro a Windows 10. Ahora cuando conecto mi disco duro no puedo abrir ninguno de los archivos (los que creé o descargué en Windows 8.1 pro). Todo está bloqueado. Lamentablemente, tengo documentos importantes que no pueden abrirse, moverse ni copiarse. Ahora, cuando intenté copiar una carpeta, el sistema me pidió que obtuviera el permiso de "S-1-5-21-1141541065-1878635876-2164326471-1001". Sugiera una solución para esto lo antes posible.
Gracias
Sistema operativo:
Windows 10
Hola Namratha,
Gracias por publicar su inquietud aquí y lamento escuchar acerca del problema de la copia que está experimentando.
¿Podría tratar de seguir los pasos dados y ver si resuelve el problema?
1. Por favor, abra el Explorador de archivos.
2. Seleccione la pestaña Ver.
3. Haga clic en Opciones
4. Desmarque las dos opciones y haga clic en 'Borrar'. 
5. Luego reinicie su computadora e intente copiar archivos desde su disco duro.
Si el problema persiste, házmelo saber.
Sinceramente,
cristiano
