嗨Audric，

錯誤時是0xC000021A文件的Winlogon.exe的Csrss.exe或損壞通常發生。
WINLOGON.EXE負責處理登錄和註銷過程。
CSRSS.EXE屬於微軟客戶端或服務器“服務器運行時子系統”。

這裡有一些方法來解決這個錯誤問題是0xC000021A：

1.修復乾淨啟動在安全模式下
當計算機不能正常啟動，它最終將開始展示自動Repairscreen當您啟動計算機。

1. 在自動修復屏幕上，點擊高級選項
2. 點擊啟動設置
3. 在啟動設置屏幕中，單擊重新啟動按鈕
4. 啟用帶網絡連接的安全模式

如果自動修復屏幕不會出現，你可以使用下面的說明：

1. 使用Windows 8或8.1 CD / DVD / USB啟動您的計算機。
2. 在出現單擊標籤旁邊的按鈕，屏幕
3. 點擊鏈接標記修復計算機
4. 單擊疑難解答>高級選項>命令提示符
5. 在命令提示符窗口中，鍵入：
   BCDEDIT /套{}默認遺留bootmenupolicy
   然後按Enter鍵
6. 現在，將CD / DVD / USB並重新啟動計算機。
7. 當計算機重新啟動，反复不斷按F8鍵，你應該看到高級啟動選項屏幕。
8. 從列表中選擇安全模式。

然後按照下面的要點PC處於安全模式後。

禁用Windows服務

1. 按下Windows鍵+ R>鍵入msconfig>然後按Enter鍵（或點擊OK）
   
2. 單擊服務選項卡
3. 確保隱藏所有Microsoft服務進行檢查。
4. 單擊全部禁用，然後單擊Apply
   
5. 單擊啟動選項卡
6. 點擊打開任務管理器。禁用所有項目逐一關閉任務管理器。
7. 單擊確定關閉系統配置窗口。

現在，重新啟動計算機。如果Windows 8.1餡餅通常則意味著該啟動程序或服務之一是有過錯的。開始讓你覺得是可以的，並再次重新啟動計算機的人。
您應該能夠找到罪魁禍首，要么把它禁用或者卸載該程序。

修復2：修復的Windows 8.1系統文件
如果您仍然無法進入Windows 8.1，你應該使用此方法來檢查的Windows 8.1系統文件。

1. 將Windows 8 / 8.1安裝DVD / USB或恢復磁盤
2. 重新啟動計算機
3. 單擊下一步按鈕
4. 單擊修復您的計算機鏈接
5. 單擊疑難解答>高級選項>命令提示符
6. 在命令提示符下鍵入sfc / scannow>，然後按Enter

修復3：恢復Windows更新修復的錯誤是0xC000021A
可能發生藍屏錯誤最常見的方式是，當一個用戶在其應用更新關閉的計算機。用戶可以強行關閉計算機時，它不會關閉，因為要應用它的更新等待。
以下是如何恢復失敗的Windows更新：

1. 將Windows 8 / 8.1安裝DVD / USB或恢復磁盤
2. 重新啟動計算機
3. 單擊下一步按鈕
4. 單擊修復您的計算機鏈接
5. 單擊疑難解答>高級選項>命令提示符
6. 在命令提示符下鍵入dism.exe /圖片：C：\ /清理圖像/ revertpendingactions
7. 按Enter鍵運行命令，然後恢復更新。

修正4：重置Windows 8.1
如果不出意外的作品，那麼你可以重置Windows 8.這應該肯定解決錯誤問題是0xC000021A如果是Windows或軟件有關。

1. 將Windows 8 / 8.1安裝DVD / USB或恢復磁盤
2. 當你設置屏幕，點擊下一步
3. 點擊修復計算機
4. 在高級啟動選項，單擊疑難解答
5. 點擊重置您的PC

我希望這有助於修復該問題。

問候，
LOKESH

你好Audric，

感謝您在這裡發布您的關注。

我很遺憾聽到您所遇到的問題。

我很想幫你這一個。

但是，我需要更多一點信息，能夠幫助您。
能否請您提供您的問題，所以我可以更好地幫助您，包括您的計算機的規格的更具體的細節？

問題的屏幕截圖也將作進一步調查很有幫助。

希望能從你那聽到答复。

真誠的，

基督教