嗨，

有可能影響到開始菜單的正常工作多因素，所以你可以嘗試下面的步驟來解決問題：

1. 打開Windows PowerShell中以管理員身份
   1. 右擊開始按鈕
   2. 選擇命令提示符（管理員）
   3. 重點在PowerShell中的黑色窗口，然後按Enter
2. 在管理員粘貼下面的命令：Windows PowerShell中的窗口，然後按Enter鍵：

    GET-AppXPackage -AllUsers | {的foreach附加AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“$（$ _。INSTALLLOCATION）\ AppXManifest.xml”} 

3. 等待PowerShell來執行和完成命令。忽略可能彈出幾個錯誤（紅色）。
4. 當它完成，試著打開始，希望它會開始工作。

你可以嘗試的另一件事是在提升的命令提示符下運行下面的命令，要運行系統文件檢查器 。

1. 在管理員模式下打開命令提示符。
2. 鍵入命令SFC / SCANNOW
3. 重新啟動後，掃描結束，看看它是否有幫助。

如果它不工作，那麼你可以試試下面的方法，以及：

1.註冊並登錄
註冊並登錄或重新啟動你的電腦，看看問題是否消失。
2.自動修復
如果你的電腦會提示自動修復，繼續使用它，並讓Windows抓好落實。

對於鼠標和鍵盤，嘗試在安全模式下運行的PC，然後按照以下步驟：

1.啟動時按F8，關鍵還可能會因主板製造商不同，進入BIOS。
2.在BIOS中一段時間，你需要導航到高級設置，找到USB配置和禁用USB 3.0支持。根據您的製造商，你可能要採取不同的路線來禁用USB 3.0支持。
3.保存並退出。
現在您的電腦將重新啟動，如果鍵盤和鼠標不工作嘗試把它們插入不同的USB端口。
4.如果您的鍵盤或鼠標開始工作，進入設置 - >設備管理器。
5.感嘆號查找USB控制器旁邊，禁用和重新啟用它們，一切都應該開始正常工作。

我希望這有幫助。

問候，
LOKESH