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你好,Joe,
您可以使用下面的方法來解決這個問題: 方法1: 第1步:斷開所有連接,除了鼠標和鍵盤的外部設備。 第2步:嘗試啟動計算機高級啟動選項,並選擇在系統故障時禁用自動重新啟動 ,然後檢查,如果你收到任何錯誤訊息?如果是這樣,請回信,錯誤消息的詳細信息。 方法2: 第1步:啟動計算機以安全模式,並檢查問題是否依然存在。 安全模式啟動Windows一組文件和驅動程序的限制。啟動程序不會在安全模式下運行,並且只安裝了啟動Windows所需的基本驅動程序。 第2步:如果問題沒有堅持在安全模式下,然後執行乾淨啟動 ,以檢查是否有任何第三方應用程序導致的問題,因為乾淨啟動有助於消除軟件衝突。 我希望這有助於。 謝謝大家! LOKESH |