嗨伊尔凡，

因为它是一个非常普遍的问题，所以你可以按照下面的步骤来解决问题：

1.在Windows计算机的简单重启有时可以解决这个问题。拔下USB，重新启动计算机，你和插上，看看现在的工作。如果没有，关闭计算机，等待几分钟，然后重新启动计算机。

2.要避免出现两个连接的USB设备之间可能发生的冲突，断开其他USB的，连这一个，看看是否有帮助。

3.运行devmgmt.msc打开设备管理器。在操作选项卡，选择扫描检测硬件改动 ，看看它是否有帮助。

4.检查，如果你需要更新的驱动程序。打开控制面板>打印机和设备。检查您是否可以看到不明身份的USB设备或未知设备的任何条目。打开其属性，并更新其驱动程序，如果一个更新被发现是可用的。
5.从设备管理器，在USB根集线器属性，取消允许计算机关闭此设备以节约电源。看看这有助于。如果没有再次检查回来。


6.运行硬件和设备疑难解答或Windows USB疑难解答，并检查是否有帮助。自动化工具检查连接到计算机的任何已知问题的硬件或USB并自动修复它们。


我希望这有帮助。

问候，
LOKESH。