Merhaba Fredrik,

Denemek gereken ilk şey, sol kenar, üst kenarını, sağ kenar ve space bar üstünde en az 3 noktalar alt kenarı dokunuyor.

Hala işe yaramazsa, o sadece belirli uygulamalarda çalışır değil kontrol ettiniz mi?
Eğer hayır ise, muhtemelen bir donanım sorunu var.
Yazılımı ekarte etmek için, güvenli modda yeniden başlatın ve çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz.

güvenli modda bilgisayarınızı başlatın ve sorunun yanı sıra orada görünüp görünmediğini kontrol edin. güvenli modda yerde görünmüyorsa temiz önyükleme durumunda bilgisayar bu hatayı yaratan arka planda çalışan suçlu programı belirlemek için.
Güvenli mod sınırlı devlet bilgisayarınızı başlatır bir tanı yöntemidir. Sadece temel dosya ve Windows'u çalıştırmak için gerekli sürücüleri başladı. Güvenli Mod monitörünüzün köşelerinde görünen kelimeleri kullanmakta olduğunuz Windows modu belirlemek için.

1. Öncelikle, daha sonra Modern UI aydınlatmalı ekranda üst kez tüm Uygulamalar tıklayın alttan bir kayma hareketini yapmak için parmağınızı kullanın. Bir fare kullanıyorsanız, doğru bir kez tüm Uygulamalar tıklayınız.
2. Sonra komut istemi karaktere yukarıdan aşağıya doğru kaydırın ve sistem yöneticisi tarafından bir kez daha çalıştırılabilir tıklayın parmağınızı kullanın. Bir fare kullanıyorsanız, komut istemi karakter ve sağ tıklama tıklayın, ardından sistem yöneticisi tarafından bir kez daha çalıştırılabilir tıklayın.
3. giriş Bcdedit / set {Bootmgr} klavyede displaybootmenu basın tamamlandığında evet, Enter tuşuna tıklayın. Eğer başlangıçta seçeneklerine girmek için istemi iptal etmek gerekiyorsa, sadece sayılı için Evet değiştirin
4. Bir kez, safemode girmek için F4 tuşuna basın, başlangıçta kurulum ekranına girmek için F8 tuşuna basın ve sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın lütfen tamamladı.
5. Sorun güvenli modda yoksa, bir temiz önyükleme gerçekleştirme ve kontrol etmek için deneyin.

Num Lock, varsayılan olarak, sayısal tuş takımının sayı girişi sadece izin daima Açık. Bazı durumlarda, sayısal tuş takımı yanlışlıkla Kapalı açıktır. Sayısal tuş kapalı alırsa, sen tekrar açmak için Windows On-Screen Keyboard kullanabilirsiniz.

Ekran Klavyesi ile Sayı Kilidi etkinleştirmek için:

1. Başlat, ekrandaki arama alanına türünü tıklatın, ardından arama sonuçları listesinden Ekran Klavyesi seçin.
2. On-Screen Keyboard görüntüler, Seçenekler tıklatın.
   
3. Seçenekleri penceresinde, sayısal tuş takımında aç seçeneğini seçin, ardından değişikliği kaydetmek için Tamam düğmesine tıklayın.
   
4. On-Screen Keyboard artık bir sayısal tuş takımı görüntüler. HP Envy serisi dizüstü sayısal tuş takımını etkinleştirmek için NumLock tıklayın.
   
5. On-Screen Keyboard kapatın.

Ben bu sanal klavye sorunu düzeltmek yardımcı olur umarım.

Saygılarımızla,
Lokesh