สวัสดี Henk,

โปรดทราบว่าสายสำหรับ VGA, DVI และวิดีโอส่วนไม่สนับสนุนสัญญาณเสียง แต่สาย HDMI รองรับสัญญาณเสียง แต่ไม่ทั้งหมดการ์ดที่รองรับ HDMI สนับสนุนเสียง หาก HDTV ของคุณมีสัญญาณเสียงคุณอาจจะสามารถเชื่อมต่อสายสัญญาณเสียงแยกออกจากการ์ดเสียงของคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรงไปยังทีวี มิฉะนั้นคุณจะต้องเชื่อมต่อสัญญาณเสียงไปยังอุปกรณ์ที่แตกต่างกันเช่นลำโพงคอมพิวเตอร์ภายนอกหรือระบบสเตอริโอในบ้านของคุณ

หาก HDTV ของคุณมีสัญญาณเสียงคุณอาจจะสามารถเชื่อมต่อสายสัญญาณเสียงแยกออกจากการ์ดเสียงของคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับโทรทัศน์โดยตรง

ปัญหาอาจจะเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ปัญหาการกำหนดค่าระบบหรือปัญหาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์

ดังนั้นคุณจึงสามารถแก้ไขปัญหาจากทางเหล่านี้

ขั้นแรกให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ทำงานอย่างถูกต้อง

1. ตรวจสอบว่าสายมีปัญหา คุณสามารถลองเชื่อมต่อจอแสดงผลด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์โดยใช้สายอื่นและดูว่าปัญหาแก้ไข
2. ตรวจสอบว่าพอร์ตออกทำงานได้ดี หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีหลายพอร์ต HDMI เอาท์พุทลองพอร์ตที่แตกต่างกันและดูว่าปัญหาแก้ไข
3. ตรวจสอบว่าจอภาพทำงานอย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจระดับเสียงของลำโพงของจอภาพไม่ได้เปิดลงหรือปิดเสียง แล้วลองเชื่อมต่อจอแสดงผลไปยังเครื่องอื่น

ตอนนี้คุณสามารถลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้:

วิธีที่ 1: หาไดรเวอร์ที่เหมาะสม
วิธีแรกคือการตรวจสอบว่าผู้ผลิตอุปกรณ์ภายนอกมีไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับ Windows 7 สำหรับนี้คุณต้องเปิด Device Manager "" แล้วคุณจะต้องคลิกซ้ายอุปกรณ์เสียงที่จะมีปัญหา แล้วคุณจะต้องคลิกขวาที่อุปกรณ์และคลิกซ้ายตัวเลือก "การปรับปรุงซอฟต์แวร์ไดรเวอร์" นี้แก้ปัญหาส่วนใหญ่

วิธีที่ 2: ตรวจ HDMI เสียงเริ่มต้น
วิธีการแก้ปัญหาที่สองคือการตรวจสอบว่าเสียงบนอุปกรณ์การเล่นที่มีการเปิดใช้งานใน Windows 7 ของ "เสียง" คุณสมบัติ
สำหรับนี้คุณต้องไปที่ "Control Panel" โดยทำตามหลายวิธีการทางเลือกที่แตกต่างกัน

ภายใต้ฮาร์ดแวร์และเสียง> จัดการอุปกรณ์เสียง> เสียงคุณจะต้องเลือกแท็บ "การเล่น ' แล้วคุณจะต้องคลิกซ้าย "อุปกรณ์แสดงในระบบดิจิตอล (HDMI)" คุณสมบัติ

นี้จะทำให้อุปกรณ์ที่เป็นตัวเลือกเริ่มต้นสำหรับเสียงใน Windows 7 ตอนนี้พยายามที่จะรีบูตอุปกรณ์ นอกจากนี้ยังควรจะแก้ไขหลายปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเสียง


วิธีที่ 3: ลองใช้พอร์ตที่ถูกต้อง
อุปกรณ์ HDMI บางมาพร้อมกับพอร์ตที่แตกต่างกันเช่น HDMI1, HDMI2, HDMI3 ฯลฯ ดังนั้นหลังจากที่เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เข้ากับโทรทัศน์ HDMI ของคุณให้จดบันทึกของพอร์ตเชื่อมต่อคุณ แล้วใช้ทีวีระยะไกลของคุณอย่างถูกต้องเลือกพอร์ตที่เหมาะสม แล้วลองแก้ไขที่สองโดยการช่วยให้การเล่นเสียง HDMI ใน Windows 7 คุณสมบัติเสียง หลังจากนี้พยายามที่จะรีสตาร์ท Windows 7 เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ นี้สามารถแก้ปัญหาไปยังอุปกรณ์ที่ทันสมัย​​ด้วยพอร์ตจำนวนมาก

ฉันหวังว่านี้จะช่วยในการแก้ไขปัญหา

ความนับถือ,
Lokesh

สวัสดี Henk,

ขอขอบคุณสำหรับการโพสต์คำถามของคุณที่นี่

ถ้าคุณได้รับการประสบปัญหาเสียงการเชื่อมต่อกับทีวีซัมซุงของคุณโปรดไปที่ลิงค์ด้านล่างสำหรับการแก้ไขให้

http: //support-us.sa ...

อย่างเป็นทางการของซัมซุงสนับสนุนเว็บไซต์: http: //support-us.sa ...

หวังว่านี้จะช่วยให้!

ด้วยความเคารพ,

คริสเตียน