สวัสดีไดอาน่า

อาจมีปัญหาหลายอย่างที่สามารถทำให้เกิดเมาส์ของคุณไม่ทำงานอย่างถูกต้องกับ Microsoft Windows

1. ใช้ปุ่ม Num Lock เพื่อตรวจสอบเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้แช่แข็ง
ให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้แช่แข็งโดยการกดปุ่ม Num Lock บนแป้นพิมพ์ เมื่อ Num Lock ถูกกดซ้ำตัวบ่งชี้ Num Lock LED บนแป้นพิมพ์ของคุณควรเปิดและปิด
ถ้าตัวบ่งชี้นี้ไม่เปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นแช่แข็ง; หมายถึงฮาร์ดแวร์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ (รวมถึงเมาส์) จะไม่ทำงาน รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหานี้

2. ความขัดแย้งเมาส์

ถ้าฮาร์ดแวร์ใหม่ ๆ ได้รับการติดตั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้เครื่องคอมพิวเตอร์และนำมันเพื่อช่วยตรวจสอบฮาร์ดแวร์ใหม่จะไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับเมาส์ที่มีอยู่ของคุณ

3. การเชื่อมต่ออย่างไม่ถูกต้อง

• เมาส์ USB

ถ้าคุณกำลังใช้เมาส์ USB ถอดสายเมาส์และแล้วเชื่อมต่อกับพอร์ต USB ที่แตกต่างกัน หากเมาส์ที่เชื่อมต่อกับฮับ USB ถอดสายเมาส์และเชื่อมต่อเข้ากับพอร์ต USB ที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์

• เมาส์ PS / 2

หากคุณกำลังใช้เมาส์ที่มีการเชื่อมต่อ PS 2 / ตรวจสอบด้านหลังของคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่ามีการเสียบเข้าไปใน / 2 พอร์ตเมาส์ PS และไม่แป้นพิมพ์ PS / 2 หากเมาส์ได้ทำงานอย่างถูกต้องในอดีต (เช่นนี้ไม่ได้เป็นเมาส์ใหม่) ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อเมาส์

• เมาส์ไร้สาย
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจเมาส์จะได้รับพลังงานโดยการตรวจสอบสำหรับการบ่งชี้บางส่วนของอำนาจ (โดยปกติแสง) หากเมาส์ของคุณมีสวิทช์ไฟก็มักจะอยู่ทางด้านล่าง
  2. หากเมาส์ไม่ปรากฏที่จะอยู่บน, เปลี่ยนแบตเตอรี่
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจไร้สายรับอยู่ในช่วงและไม่ได้ปิดกั้นโดยวัตถุอื่น สุดท้ายถอดอะแดปเตอร์ไร้สาย USB และลองเสียบเข้ากับพอร์ตที่แตกต่างกัน

4. ซอฟต์แวร์เมาส์หรือขัดแย้งของไดรเวอร์

บูตเข้าสู่ Safe Mode ของ Windows หากเมาส์จะทำงานใน Safe Mode มีแนวโน้มไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ความขัดแย้ง เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ของ Windows
2. ขยายเมาส์ (หนู) ตัวเลือกใน Device Manager โดยคลิกที่เครื่องหมาย +
3. นำหนูทั้งหมดที่ระบุไว้โดยเน้นอุปกรณ์แต่ละตัวแล้วกดปุ่ม Delete บนแป้นพิมพ์

5. โปรแกรมควบคุมเมาส์ที่ล้าสมัยหรือหายไป

ตรวจสอบว่าคนขับรถได้รับการติดตั้งสำหรับเมาส์ คุณสามารถตรวจสอบในตัวจัดการอุปกรณ์สำหรับการนี​​้ ในขณะที่ Windows อาจมีโปรแกรมควบคุมมาตรฐานหรือเริ่มต้นสำหรับเมาส์ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเมาส์ที่เฉพาะเจาะจงของคุณอาจแก้ไขปัญหา
ถ้าคนขับมีการติดตั้งสำหรับเมาส์ก็จะแนะนำให้คุณตรวจสอบหากมีการควบคุมที่ปรับปรุงสำหรับเมาส์ การปรับปรุงโปรแกรมควบคุมอาจแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการที่ไม่ได้ทำงานเมาส์

ปัญหาฮาร์ดแวร์
หากการแก้ปัญหาดังกล่าวข้างต้นไม่ได้ผลลองเมาส์อีก หากเมาส์ที่ทำงานลองเมาส์ที่ไม่ได้ทำงานกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ถ้าหนูหลายไม่ได้ทำงานที่เป็นปัญหาที่มีพอร์ตเมาส์ หากคุณกำลังใช้พอร์ต PS / 2 หรือ USB ที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์เมนบอร์ดมีแนวโน้มที่ไม่ดีและจะต้องมีการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

ความนับถือ,
Lokesh