สวัสดีสกอตต์

ซึ่งแตกต่างจากรุ่นก่อนหน้าของ Windows, Windows 8 และ 10 ไม่รวมถึงการสนับสนุนในตัวสำหรับการเล่นดีวีดี
ไมโครซอฟท์เลือกที่จะไม่รวมถึงการสนับสนุนดีวีดีเพราะคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่จำนวนมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งแท็บเล็ตและ Ultrabooks ไม่ได้มาพร้อมกับไดรฟ์ดีวีดี

ดังนั้นคุณสามารถลองแก้ไขด้านล่างเพื่อทำให้การทำงานบนเครื่อง Windows 8

แก้ไข 1: บางครั้งมีโหมด "พิเศษ" เปิด "บล็อก" ซีดีเสียงเพื่อลองปิดโหมด " แต่เพียงผู้เดียว"

1. คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงในพื้นที่แจ้งเตือนของแถบงาน
2. ไปที่อุปกรณ์การเล่น> คลิกที่ "ลำโพง"
3. ภายใต้แท็บเล่น> Properties> ขั้นสูง
4. แล้วเอาเครื่องหมายถูกหน้า "อนุญาตให้โปรแกรมประยุกต์ใช้การควบคุมพิเศษของอุปกรณ์นี้"> ตกลง

หากไม่มีผลคุณสามารถเปิดใช้งานโหมด " แต่เพียงผู้เดียว"

แก้ไข 2: ใช้แก้ไขได้จากไมโครซอฟท์
วินิจฉัยและซ่อมแซมซีดีหรือดีวีดีไดรฟ์ปัญหาเมื่อคุณไม่สามารถเผาไหม้หรือเล่นแผ่นซีดีหรือดีวีดีแผ่นเมื่อไดรฟ์ไม่พบไม่สามารถเข้าถึงได้หรือไม่ได้เชื่อมต่อ

ถ้าคุณซื้อใหม่ Windows 8 ที่มาพร้อมกับ DVD หรือ Blu-ray drive, ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณได้รวมแนวโน้มซอฟต์แวร์ DVD เล่นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
มันอาจจะกำหนดค่าให้เปิดโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใส่วิดีโอดีวีดี ถ้ามันไม่ได้คุณสามารถลองพิมพ์ DVD หรือ Blu-ray ที่หน้าจอเริ่มต้นในการค้นหาโปรแกรมที่ติดตั้งของคุณและดูว่าคุณมีการใช้งานใด ๆ กับดีวีดีในชื่อของพวกเขา
เพื่อตรวจสอบซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่อยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณใช้หน้าจอแอปทั้งหมด กดปุ่ม Windows เพื่อเข้าถึงหน้าจอเริ่มต้นคลิกขวาที่ใดก็ได้บนหน้าจอเริ่มต้นและเลือกปพลิเคชันทั้งหมด เลื่อนผ่านรายการของโปรแกรมที่ติดตั้งและมองหาโปรแกรม DVD-เล่น

แก้ไข 4: การปรับปรุงหรือติดตั้งไดรเวอร์
ในการอัพเดตไ​​ดรเวอร์ค้นหา driver บนเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์และจากนั้นทำตามคำแนะนำการติดตั้งบนเว็บไซต์

การติดตั้ง Driver ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มโลโก้ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องโต้ตอบ Run แล้​​วกด Enter ถ้าคุณได้รับพร้อมท์สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยันให้พิมพ์รหัสผ่านหรือคลิกอนุญาต
3. ใน Device Manager ขยายไดรฟ์ดีวีดี / ซีดีรอมคลิกขวาที่อุปกรณ์ซีดีและดีวีดีและจากนั้นคลิกถอนการติดตั้ง
4. เมื่อคุณได้รับพร้อมท์เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการที่จะเอาอุปกรณ์ออกคลิกตกลง
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หลังจากรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ควบคุมจะถูกติดตั้งอัตโนมัติ

ฉันหวังว่านี้จะช่วยในการแก้ปัญหาแผ่นดิสก์

ความนับถือ,
Lokesh