สวัสดีเจสัน,

การเผชิญหน้ากับปัญหาในการเข้าถึงบัญชีอาจเนื่องมาจากสาเหตุต่างๆที่อาจเกิดจากการที่คุณลืมรหัสผ่านของบัญชี Yahoo หรือชื่อผู้ใช้ของคุณ สำหรับขั้นตอนนี้คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณและกลับไปที่บัญชีของคุณในขั้นตอนง่ายๆ
ในกรณีที่คุณไม่สงสัยว่าคุณกำลังพิมพ์ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ที่ถูกต้องคุณต้องพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• ในขณะที่ใช้หรือป้อนรหัสผ่านให้ตรวจสอบปุ่ม "Caps Lock" หรือ "Num Lock" เสมอ - ในกรณีที่รหัสผ่านของคุณมีตัวเลขหรืออักษรตัวพิมพ์ใหญ่คุณควรจับตามองที่ปุ่มนี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มทั้งสองปุ่มอยู่บน แป้นพิมพ์เพื่อให้พวกเขาจะไม่ได้รับการกดตั้งใจ
• หากเบราเซอร์ของคุณมีการตั้งค่าการเติมอัตโนมัติเบราเซอร์ของคุณมักจะจำรหัสผ่านของคุณ แต่ในกรณีที่คุณเพิ่งเปลี่ยนการตั้งค่าแล้วคุณใช้วิธีการเติมอัตโนมัติของเบราเซอร์นี้อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องป้อนรหัสผ่านใหม่ด้วยตนเองเพื่อแทนที่การตั้งค่าเบราเซอร์ของคุณ
• หากคุณไม่ต้องสงสัยว่ากำลังพิมพ์ข้อมูลที่แน่นอนให้แก้ไขรหัสผ่านของคุณโดยไม่ชักช้าโดยใช้ตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้เพราะนี่เป็นสัญญาณบ่งบอกว่ามีคนอื่นเข้าถึงบัญชี yahoo ของคุณและใช้รหัสผ่านของคุณอย่างผิดพลาด