Привет Хосе,

Я хотел бы сказать вам, что кабели HDMI поддерживают звуковые сигналы, но не все HDMI с поддержкой видеокарты поддерживают аудио. Если ваш HDTV имеет аудио вход, вы можете иметь возможность подключить отдельный кабель аудио со звуковой карты компьютера непосредственно к телевизору.

Проблема возникает, может быть связано с проблемами программного обеспечения, вопросы конфигурации системы или проблем аппаратных устройств.

Таким образом, вы можете устранить проблему с этими способами.

Во-первых, проверьте, все аппаратные устройства работают должным образом

1. Проверьте , если кабель имеет проблему. Вы можете попробовать подключения монитора с ПК с помощью другого кабеля и посмотреть , если проблема решает.
2. Проверьте , если выходной порт работает нормально. Если ваш компьютер имеет несколько выходных портов HDMI, попробуйте другой порт и посмотреть , если проблема решает.
3. Проверьте , если монитор работает правильно. Убедитесь , что громкость динамика монитора не или звук отключен. Затем попробуйте подключить монитор к другому компьютеру.

Теперь вы можете попробовать следующие методы, чтобы решить проблему:

Метод 1: Найти нужный драйвер
Первое решение , чтобы проверить , есть ли производители внешнего устройства соответствующие драйверы для ОС Windows 10. Для этого вам необходимо открыть "Диспетчер устройств". Затем вам нужно щелкнуть левой кнопкой мыши на звуковое устройство, которое испытывает проблему. После этого вам нужно кликнуть правой кнопкой мыши это устройство и щелкните левой кнопкой мыши опцию "Обновление программного обеспечения драйвера». Это решает большинство проблем.

Способ 2: Убедитесь , HDMI аудио по умолчанию
Второе решение проверить , является ли звук на устройстве воспроизведения активируется в ваших Windows 10 свойств "Звук".
Для этого вам нужно пойти в "Панель управления", следуя многие из различных альтернативных методов.
В разделе Оборудование и звук> Управление звуковыми устройствами> Sound, вам нужно выбрать вкладку «Воспроизведение». Затем вам нужно щелкнуть левой кнопкой мыши на "цифровой выход (HDMI)" функцию.
Это делает устройство в качестве опции по умолчанию для аудио в ОС Windows 10. Теперь попытайтесь перезагрузить устройство. Это также должно устранить многие из проблем, связанных с аудио.


Способ 3: Попробуйте использовать правильный порт
Некоторые устройства HDMI поставляется с различными портами, как HDMI1, HDMI2, HDMI3 и т.д. Таким образом, после подключения компьютера к телевизору HDMI, сделайте примечание порта вы подключены. Затем с помощью пульта дистанционного управления телевизора, правильно выбрать нужный порт. Тогда попробуйте второе исправление, путем включения воспроизведения звука HDMI в Windows 10 звуковых свойств. После этого попытайтесь перезагрузить Windows 10 ПК. Это может быть решением современных устройств с большим количеством портов.

Я надеюсь, что это помогает в установлении этого вопроса.

С Уважением,
Lokesh

Привет Хосе,

Мне очень жаль слышать о проблеме вы столкнулись, и я с нетерпением жду, чтобы помочь вам.

Тем не менее, нам нужно немного больше информации, чтобы быть в состоянии помочь вам. Не могли бы вы предоставить конкретные детали проблемы?

Проблема изображения также будет полезным.

Я надеюсь, что в ближайшее время услышать ответы от вас.

С уважением,

Кристиан