Привет Стивен,

Вы можете попробовать следующие методы и посмотреть, если он работает для вас:

Способ 1: Alter аппаратное ускорение

Вы можете попытаться изменить аппаратную acceperation к среде и проверить его.
1. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте на рабочем столе.
2. Перейдите в раздел Разрешение экрана.
3. Затем нажмите на кнопку Дополнительные настройки и нажмите на вкладку "Устранение неполадок".
4. Установите аппаратное ускорение в среде. (Здесь вы получите возможность, только если ваша видеокарта поддерживает его).

Способ 2: Удаление драйверов видеокарты
После uninistalling, перезагрузите компьютер и пусть окна установить общие драйверы, а затем проверить, если HD видео воспроизводится нормально.
Лучше всего позволить Windows, установить драйверы автоматически. Время от времени, Windows не сможет найти драйвер для устройства. Если это произойдет, вы можете проверить на сайте производителя для драйвера или обновления для устройства, или попытайтесь установить любое программное обеспечение, которое поставляется вместе с устройством.

Способ 3: Удаление и Переустановка Windows Media Player и Windows Media Center:

Удаление проигрывателя Windows Media:
1. Перейдите в меню Пуск и в строке поиска "Turn Windows, или отключение компонентов".
2. Нажмите на "Turn Windows, или отключение компонентов".
3. Просмотр в средствах массовой информации Особенности и снимите отметку напротив Windows Media Player.
4. Перезагрузите компьютер

Переустановка проигрывателя Windows Media:
1. Перейдите в меню Пуск и в строке поиска "Turn Windows, или отключение компонентов".
2. Нажмите на "Turn Windows, или отключение компонентов".
3. Просмотр в средствах массовой информации Особенности и поставьте галочку напротив Windows Media Player.
4. Перезагрузите компьютер.

Надеюсь, это поможет.

С Уважением,
Lokesh