Привет Скотт,

В отличие от предыдущих версий Windows, Windows 8 и 10 не включают в себя встроенную поддержку для воспроизведения DVD-дисков.
Microsoft решила не включать поддержку DVD, потому что многие новые компьютеры, особенно таблетки и ультрабуки не идут с DVD-дисков.

Таким образом, вы можете попробовать следующие исправления, чтобы заставить его работать на вашем Windows 8 машине.

Fix 1: Иногда наличие "эксклюзивный режим" включено "блоки" аудио CD так попробуйте отключить "эксклюзивный режим":

1. Щелкните правой кнопкой мыши на значок динамика в области уведомлений панели задач.
2. Перейти к устройствам воспроизведения> нажмите на "Speakers".
3. На вкладке Воспроизведение> Свойства> Дополнительно.
4. Затем снимите галочки напротив "Разрешить приложениям использовать исключительный контроль над этим устройством"> OK

Если это не имеет никакого эффекта, вы сможете повторно включить "эксклюзивный режим".

Fix 2: Используйте это исправить от Microsoft
Диагностика и ремонт CD или DVD-диска проблемы, когда вы не можете записать или воспроизвести CD или DVD дисков, когда диск не найден, недоступен или не подключен.

Если вы приобрели новую Windows 8, которая поставляется с DVD или Blu-Ray привод, производитель вашего компьютера, скорее всего, включен DVD-игровое программное обеспечение с компьютером.
Это, вероятно, будет настроен на автоматическое открытие при вставке видео DVD. Если это не так, вы можете попробовать ввести DVD или Blu-ray на экран Start, чтобы произвести поиск установленных приложений и посмотреть, если у вас есть какие-либо приложения с DVD на их имя.
Для того, чтобы изучить все программное обеспечение на вашем компьютере, используйте экран Все приложения. Нажмите клавишу Windows, чтобы получить доступ к экрану Start, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте на экране Пуск и выберите Все приложения. Просмотрите список установленных приложений и обратите внимание на DVD-игровой программы.

Fix 4: Обновление или переустановить драйвер
Чтобы обновить драйвер, выполните поиск драйвера на сайте производителя устройства, а затем следуйте инструкциям на сайте.

Чтобы переустановить драйвер, выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
2. Введите devmgmt.msc в диалоговом окне Выполнить, а затем нажмите Enter. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения, введите пароль или нажмите кнопку Разрешить
3. В диспетчере устройств разверните диски DVD / CD-ROM, щелкните правой кнопкой мыши на CD и DVD-устройства, а затем нажмите кнопку Удалить.
4. Когда вам будет предложено подтвердить, что вы хотите удалить устройство, нажмите кнопку ОК.
5. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера, драйверы будут установлены автоматически.

Я надеюсь, что это помогает в решении вопроса о диске.

С Уважением,
Lokesh