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O software que é usado para decodificar a mídia não está disponível no sistemaThe software that’s used to decode the media is not available on this system

“O software usado para decodificar a mídia não está instalado neste sistema. A instalação dos decodificadores corretos para os arquivos com os quais você está trabalhando pode ajudar a corrigir o problema.” Esta mensagem de erro soa familiar? Ele foi exibido na tela ao usar produtos da Adobe ou reproduzir vídeos? Veja algumas etapas que você pode seguir para esclarecer o problema.

Por que esta mensagem de erro aparece

Windows is telling me the software used to decode media is not available. Help!
Um exemplo dessa mensagem de erro. Aprenda a esclarecer abaixo.

  1. Os arquivos da Adobe são muito grandes

    Essa mensagem de erro pode aparecer frequentemente ao usar o Adobe Encore ou o Adobe Premiere e importar uma imagem ou um vídeo muito grande. O motivo é que a versão da Adobe que você está usando tem uma limitação de tamanho e, em vez de dizer isso, não consegue decodificar o arquivo. Corrija esse problema redimensionando sua imagem ou vídeo para não mais de 4096 x 4096 pixels. Como a resolução 4K é 4096 x 2160, esse tamanho deve ser suficiente para qualquer um, por enquanto.

  2. Você está perdendo um codec

    Este erro aparece com mais freqüência no Windows Vista. Você tenta reproduzir um arquivo de filme específico e ele gera essa mensagem de erro em vez de reproduzir o arquivo. Isso é porque você não tem o codec correto instalado. A falta de codecs, ou codificadores / decodificadores, pode impedir que você reproduza mídia no seu PC. Veja como corrigir isso.

    Baixar FFDSHOW

    FFDSHOW é um codec freeware que permite a reprodução de filmes em muitos formatos diferentes em um PC com Windows. Depois de instalar o FFDSHOW, é uma boa aposta que seu arquivo de filme será reproduzido no Windows Media Player, VLC ou outro software. Pegue este codec da página do Sourceforge e experimente-o.

  3. Você não está executando seu aplicativo como administrador

    Esta mensagem também pode aparecer executando o Adobe ou outro software sem as permissões corretas. Essa é uma solução fácil: clique com o botão direito do mouse no aplicativo ao iniciá-lo e clique em Executar como administrador . Você precisará da senha do administrador. Depois disso, esse erro deve ser resolvido.

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