Oi Nancy,

É possível que este problema de registro requer alguma ação adicional do usuário.

Aqui estão duas soluções que você pode considerar:

Solução 1:

- Abra o Windows Explorer e navegue até Imagens
- Clique em "Organizar" no canto superior esquerdo
- Clique em "Opções de Pasta e Pesquisa"
- No topo estão três guias, "General, Vista, Pesquisar"
Clique em "View"
- Desça até "Configurações avançadas"
- Olhe para a caixa de seleção que diz "Iniciar janelas de pastas em um processo separado"
- Certifique-se esta opção for selecionada e, em seguida, clique no botão "OK"
- Agora volte para a pasta biblioteca de Imagens, clique direito em uma área vazia, clique em "New" e verifique se a opção pasta está disponível.

Solução 2:

Download, extrair e executar o "restaurar" consertar a partir daqui:

http://www.sevenforums.com/attachments/tutorials/265802d1367092273-new-context-menu-remove-restore-default-menu-items-folder_new_context_ment_item.zip

Quando solicitado, clique em OK para mesclar o conteúdo da correção com o Registro do Windows.

Boa sorte,

James