Pode ser que o driver é atualmente incompatível com os seus outros serviços, hardware, etc.

Quando você diz que 'trava' Eu preciso de um pouco mais de informação. Você está recebendo uma tela azul da morte? Se assim for, qual é a mensagem de erro?

Você pode tentar restaurar a um ponto anterior usando a restauração do sistema do Windows. Ver se isso ajuda chegar, pelo menos, a um estado de arranque. Se não, então você pode sempre tentar arrancar em modo de segurança para ver se isso funciona.

última opção seria a re-formatar o PC. Garantir que você está usando um utilitário instantâneo como Restauração do sistema Windows, ou uma alternativa como Comodo Time Machine ou Rollback Rx para restaurar de volta em caso de isto acontecer novamente. Apenas certifique-se para tirar uma foto antes de instalar a atualização.

Oi Johnny,

Você pode tentar os passos abaixo para resolver esse problema:

1. Obtenha um anti-vírus confiável (a versão completa, por favor). Executar uma varredura completa. Se ele não encontrar nada de importante pesquisa go McAfee Ferramenta Stinger. É uma ferramenta gratuita fornecida pela McAfee e ele procura por spyware e rootkits.

2. Para usar o Visualizador de Eventos do Windows, clique no botão "Iniciar" e selecione a opção "Painel de Controle".

• Selecione a categoria "Sistema e Manutenção" e prossiga para as ferramentas administrativas. Clique duas vezes no 'Visualizador de eventos' para lançar uma nova janela.
• Olhe sob os logs do Windows e clique no separador 'Sistema'. Reveja a lista para a presença de ícones de erro vermelho, bem como ícones de exclamação que são sinais de certeza de problemas de software.
• Para resolver o problema, clique no 'Problema e Relatórios' opção em sistema e manutenção. Ver o histórico de problema e verificar a existência de possíveis soluções.
• Em alguns casos, a causa da falha do computador é um driver de dispositivo corrompido ou obsoletos. Este problema pode ser resolvido, clicando no botão 'Iniciar' e abrindo a opção "Painel de Controle".
• Escolha a opção "Sistema" e clique na guia "Hardware". Clique no botão "Gerenciador de Dispositivos", que irá exibir uma lista de drivers de hardware instalados na máquina.
• Clique direito sobre o driver com um ponto de exclamação e escolha "Propriedades". Selecione a guia 'Driver' e clique no botão 'Atualizar driver' para permitir a verificação de um driver de dispositivo atualizado. Certifique-se de que uma conexão à Internet está disponível.

Eu espero que isto ajude.

Saudações,
Lokesh