Oi Dorothy,

A mensagem que você está vendo pode ser causada por vários problemas diferentes e tem algumas correções simples que são mencionados abaixo.

1. Diagnosticar o problema exato
A primeira coisa a fazer é verificar se o problema está no seu fim, ou se o site que você está usando está experimentando um problema. Digite outro site para sua barra de endereços.
Por exemplo, tente um fluxo HD do YouTube ou se você estiver em iPlayer, verificar a concorrência, e ver se as coisas correr mais suavemente em ITVPlayer. Se você ainda estiver enfrentando problemas, então o problema é provavelmente no seu fim.

2. Verifique se o roteador está em apenas o ponto certo
O roteador feixes fora seu sinal através de uma antena. Tal como seria de ajustar a antena de rádio para obter um sinal perfeito, você pode fazer o mesmo com o roteador. Mova o roteador sobre um pouco, transformá-lo redondo, movê-lo um pouco para a esquerda ou para a direita ou movê-lo para a sala com TV. Parece simples, mas é provavelmente a solução mais comum.

3. Altere seu canal WiFi
O roteador pode escolher entre 13 canais de bombear para fora o sinal wifi. A ideia é que outros routers na área pode espalhar-se através dos canais de modo a impedi-los de competir um com o outro. Mas, por vezes, os roteadores de cluster em um canal e isso pode desacelerar as coisas.
Se a sua internet é subitamente muito mais lento, pode ser porque o seu vizinho só tenho um novo roteador e está no mesmo canal que você.
O meio exato da mudança do canal varia de roteador para roteador.

Exemplo de BT.Type em http: //bthomehub.ho ... clique em Configurações, em seguida, sem fio, encontrar Seleção de canal e escolher um novo canal no menu suspenso opções - os canais que são aconselhados a usar são 1, 7 e 13.

4. Mantenha o seu privada WiFi
Pode ser que o seu WiFi é aberta e alguém está descaradamente usando sua internet e entupimento sua banda. Hora de desligar a torneira. Para configurar uma senha para que somente dispositivos autorizados podem usar o seu WiFi clique em Iniciar no seu computador, em seguida, escolha Todos os programas e lançar o Internet Explorer ou outro navegador web.
Digite o endereço do seu roteador na barra de endereços do navegador (este é o número listado no roteador e seu manual de instruções) e pressione E nter. Para alterar a senha, clique na guia Administração ou Configurações (pode variar de roteador para roteador). Em seguida, criar uma senha para o roteador.

5. Repor todos os equipamentos
Tente ligar todos os seus equipamentos de rede, aguarde alguns minutos, em seguida, poder todos os equipamentos de volta. Ao realizar este procedimento, primeiro desligue o computador; em seguida, desligue a alimentação da parte traseira do modem.
Se você tiver um modem de telefonia que você pode usar o botão reset (se disponível) ou remover a bateria. Se você estiver usando um roteador, desconecte o cabo de alimentação isso também.
Depois de alguns minutos, comece por ligar o poder de volta para o modem primeiro e esperar um minuto ou dois para as luzes do modem para indicar um status online. Em seguida, ligue a alimentação do roteador e aguarde alguns instantes para que isso venha online. Por último, ligue o computador e tente a conexão novamente para ver se o problema foi resolvido.

Eu espero que isso ajude.

Saudações,
Lokesh