Oi Eslam,

Quando você tenta acessar o site Windows Update ou Microsoft Update receber o código de erro 80072efd que o impede de baixar as atualizações.

Como resolver esse problema:

O erro pode ser causado por um firewall que está bloqueando a conexão para o site Update, endereço IP incorreto, configurações de proxy, ou um conflito com o programa antivírus que você está usando. Antes de tentar as seguintes dicas de resolução de problemas, consulte a seção de documentação ou a ajuda que foi incluído com o programa de firewall que você está usando para atualizar o seu programa de firewall para permitir que o Windows Update e, em seguida, tente acessar o site Update novamente.

• Se você ainda receber a mensagem de erro, clique em Internet Explorer para abrir a janela do navegador e, em seguida, selecione Ferramentas na barra de ferramentas principal.
• Clique em Opções da Internet no menu drop-down e, em seguida, escolha Conexões.
• Clique na área Configurações de Rede Local e, em seguida, escolha Avançado e localize Exceções.
• Digite windowsupdate.microsoft.com; v4.windowsupdate.microsoft.com; download.windowsupdate.com.
• Quando terminar, clique em OK.
• Tente acessar o site Update novamente.

Eu espero que isto ajude.

Obrigado!
Lokesh