Oi Brandy,

A maneira mais simples para desinstalar aplicativos é a partir da tela Iniciar. Pressione o logotipo do Windows no teclado ou toque no ícone na tela. Na tela inicial, toque e segure a telha do aplicativo que você deseja desinstalar.
Toque os três pontos no canto inferior direito, selecione mais opções, e então desinstale. É também mais fácil com um mouse ou trackpad. Basta clicar sobre uma telha e em seguida, selecione Desinstalar.
Alguns aplicativos não podem ser removidos, de modo que você pode não ver a opção de desinstalação.

Não há outra maneira de desinstalar aplicativos que podem não ser muito óbvio. Passe a partir do lado direito da tela e toque em "Todas as configurações".
Selecione Sistema e, em seguida, toque em Aplicativos e recursos. Você pode classificar a lista de aplicativos por tamanho, nome ou data de instalação.
Se você gostaria de desinstalar um aplicativo, selecione-o na lista e em seguida, toque ou clique no botão de desinstalação.


Se você ainda não conseguir desinstalá-lo, em seguida, use o método abaixo:

Usando a ferramenta Microsoft Fixit

1. Visite o Suporte da Microsoft em https://support.microsoft.com/en-us/mats/program_install_and_uninstall
2. Clique no botão Executar agora sob "Corrigir problemas que os programas não podem ser instalados ou desinstalados."
3. Clique no botão Executar quando o navegador pergunta se você deseja executar o instalador.
4. Clique em Sim se User Account Control pede autorização para fazer alterações.
5. Clique em Aceitar na Fix It janela pop-up para concluir a instalação.
6. Selecione Detectar problemas e aplicar correções para mim a partir da caixa de diálogo quando Fix It começa.
7. Selecione Desinstalar quando for solicitado o tipo de ajuda que precisa.
8. Selecione o programa que deseja desinstalar a partir da lista e clique no botão Avançar.

Eu espero que isto ajude.

Atenciosamente,
Lokesh