Olá Maria,

Se você gostaria de corrigir a intermitência tela / issue piscando no seu Windows 10, siga os passos abaixo.

1. Abra o Gerenciador de Tarefas, clique em Arquivo> Executar nova tarefa, digite "msconfig" sem as aspas e, em seguida, pressione enter.

2. Clique na guia "Serviços", encontrar dois serviços chamado "Relatórios de Problemas e Painel de Controle Solution" e "o Windows Error Reporting Service '(confira a imagem abaixo), desmarque-los para desativar, se o Windows pede-lhe para reiniciar o computador, fazê-lo .



3. E, em seguida, reiniciar o computador.

Eu espero que isso ajude!

Se o problema persistir, por favor, deixe-me saber e eu vou ser feliz em ajudá-lo.

cristão

Oi Mary,

Você pode seguir os métodos a seguir para resolver esse problema de cintilação para uma tela preta:

Método 1:
Você pode reduzir ou eliminar a cintilação aumentando a taxa de atualização da tela. A taxa de atualização de pelo menos 75 hertz produz geralmente menos oscilação.

Para corrigir a cintilação:

1. Abra a resolução de tela, clicando no botão Iniciar , Em Painel de Controle e, em seguida, em Aparência e Personalização, clicando em Ajustar a resolução da tela.
2. Clique em Configurações avançadas.
3. Clique na guia Monitor e, em seguida, de acordo com a taxa de atualização da tela, clique na taxa de atualização da tela que você quer. O monitor vai ter um momento para ajustar. Se você quiser manter as alterações, clique em Aplicar. Se você não aplicar as alterações dentro de 15 segundos, a taxa de atualização irá reverter para a sua configuração original.

Método 2:
Alguns dispositivos externos que se conectam ao computador também pode causar o Windows 10 tela preta com cursor ou tela preta da morte após a atualização.

1. Desconecte todos os dispositivos externos.
2. Reinicie o computador.
3. Se a tela preta desapareceu, conecte novamente os dispositivos de cada vez para ver qual peça de hardware está causando esse problema.

Método 3:
Vá para o Gerenciador de Tarefas, clique em Arquivo> Executar nova tarefa, digite "msconfig" e pressione enter.
Clique na guia "Serviços", lá você vai ver dois serviços nomeados como:

• Relatórios de Problemas e Painel de Controle Solution
• Serviço de Relatório de Erros do Windows

Desmarque os dois para desativar e reiniciar a máquina. Ele deve funcionar bem, então.

Método 4:
Se você estiver usando um computador portátil, desligue o computador e retire a bateria. Em seguida, segurar e esperar um pouco. Coloque a bateria de volta no computador, ligue-o e reinicie o computador.

Eu espero que isso ajude.

Obrigado,
Lokesh.