Hei Dorothy,

Meldingen du ser kan være forårsaket av mange forskjellige problemer, og det har noen enkle feilrettinger som er nevnt nedenfor.

1. Diagnose det nøyaktige problemet
Det første du må gjøre er å sjekke om problemet er på slutten, eller om nettsiden som du bruker opplever et problem. Skriv inn et annet nettsted i adresselinjen.
Prøv for eksempel en HD-stream fra YouTube, eller hvis du er på iPlayer, sjekk ut konkurransen, og se om ting kjøre jevnere på ITVPlayer. Hvis du fortsatt har problemer så problemet er trolig på slutten.

2. Kontroller at ruteren er i akkurat rett sted
Ruteren bjelker ut sitt signal ved hjelp av en antenne. Akkurat som du ville justere en radio antenne for å få et perfekt signal, kan du gjøre det samme med din router. Flytt ruteren om litt, snu den rundt, flytte den litt til venstre eller høyre, eller flytte den inn i rommet med TV. Det høres enkelt ut, men det er trolig den vanligste løsningen.

3. Endre WiFi kanal
Ruteren kan velge mellom 13 kanaler å pumpe ut wifi signal. Tanken er at andre rutere i området kan spre seg ut på tvers av kanalene, slik som for å forhindre dem fra å konkurrere med hverandre. Men noen ganger rutere klynge på en kanal, og dette kan bremse ting ned.
Hvis Internett er plutselig mye tregere kan det være fordi din nabo har nettopp fått en ny router, og er på samme kanal som deg.
Den nøyaktige middel til å bytte kanal varierer fra router til router.

Eksempel fra BT.Type i http: //bthomehub.ho ... klikk Innstillinger, deretter Wireless, finne kanalvalg og velge en ny kanal fra rullegardin alternativer - kanalene du rådes til å bruke er en, 7 og 13.

4. Hold WiFi private
Det kan være at WiFi er åpen og noen andre beboerne uforskammet bruker internett og fyller opp båndbredden. Tid for å skru av kranen. For å sette opp et passord slik at bare autoriserte enheter kan bruke WiFi klikke på Start på datamaskinen, og velg Alle programmer og starte Internet Explorer eller en annen nettleser.
Skriv inn adressen til ruteren i adressefeltet i nettleseren (dette er nummeret som er oppført på ruteren og dens bruksanvisningen), og trykk deretter på E nter. For å endre passord, klikk på fanen Administrasjon eller Innstillinger (dette kan variere fra ruter til ruter). Deretter sette opp et passord for ruteren.

5. Tilbakestill alt utstyr
Prøv å slå alle dine nettverksutstyr, vent noen minutter, deretter slå alt utstyr tilbake på. Når du utfører denne prosedyren, må du først slå av maskinen; trekk strøm fra baksiden av modemet.
Hvis du har en telefoni modem kan du bruke reset-knappen (hvis tilgjengelig) eller ta ut batteriet. Hvis du bruker en ruter, koble strømledningen fra denne også.
Etter noen minutter, start ved å plugge strømkabelen inn i modemet først og vente et minutt eller to for modemet lyser for å indikere en online-status. Deretter koble strømmen til ruteren og vent et øyeblikk for å komme på nettet. Til slutt, slår du på datamaskinen og prøver tilkoblingen på nytt for å se om problemet er løst.

Jeg håper dette hjelper.

hilsen,
Lokesh