Hi Nancy,

Het is mogelijk dat dit probleem in het register wat extra actie van de gebruiker vereist.

Hier zijn twee oplossing die u kunt overwegen:

Oplossing 1:

- Open uw Windows Verkenner en ga naar Pictures
- Klik op "organiseren" in de linkerbovenhoek
- Klik op "Map en zoekopties"
- Op de top zijn 3 tabs, "Generaal, bekijken, zoeken"
Klik op "View"
- Ga naar beneden naar de "Geavanceerde instellingen"
- Kijk voor het vakje dat zegt "te lanceren Windows-map in een afzonderlijk proces"
- Zorg ervoor dat deze optie is geselecteerd en klik op de knop "OK"
- Ga nu terug naar de map Pictures bibliotheek, met de rechtermuisknop op een leeg gebied, klik op "Nieuw" en controleren om te zien of de optie folder is beschikbaar.

Oplossing 2:

Downloaden, uitpakken en voer het "herstellen" fix van hier:

http://www.sevenforums.com/attachments/tutorials/265802d1367092273-new-context-menu-remove-restore-default-menu-items-folder_new_context_ment_item.zip

Wanneer u wordt gevraagd, klikt u op OK om de inhoud van de fix fuseren met uw Windows-register.

Succes,

James