こんにちはラルフ、

それは多くの理由が原因である可能性がありますので、あなたはあなたの問題を解決するには、以下の手順を試すことができます：

1. 管理者としてWindows PowerShellを開きます
   1. 右スタート]ボタンをクリックします
   2. コマンドプロンプト（管理者）を選択します
   3. 黒いウィンドウでPowerShellでのキーとEnterキーを押します
2. 管理者で次のコマンドを貼り付けます 。Windows PowerShellウィンドウとEnterキーを押し：

   取得-AppXPackage -AllUsers | foreachの{アドオンAppxPackage -DisableDevelopmentMode  - レジスタ "$（$ _。INSTALLLOCATION）\ AppXManifest.xml"} 

3. PowerShellのコマンドを実行し、完了するまで待ちます。ポップアップこと（赤色で）いくつかのエラーを無視します。
4. それが完了したら、スタートを打つ試してみて、うまくいけば、それは作業を開始します。

それが動作しない場合は、同様に以下の方法を試すことができます。

1.サインアウトし、サインイン
サインアウトし、サインインまたはPCを再起動し、問題が消えたかどうかを参照してください。
2.自動修理
お使いのPCが自動修復のために求められた場合は、それを継続し、Windowsがそれを実行してみましょう。
3.キルとコルタナのプロセスを再起動
あなたはコルタナが正常に動作していないことが判明した場合、行うための最善のことは、コルタナのプロセスを強制終了し、タスクマネージャを経由してプロセスを再起動することであろう。それはマイナーランタイムエラーだった場合コルタナはそれを修正するために再起動がかかります。
4.無効にするウイルス対策ソフトウェア
一部のセキュリティソフトウェアは、この問題を作成することが知られている - 例えばアバスト。それを無効にして、問題が離れて行かせるかどうかを確認します。セキュリティソフトウェアが犯人である場合は、その最新版を使用していることを確認してください - 他のあなたがそれを変更することができます。


私はこのことができます願っています。

それはあなたの問題を解決しない場合は、戻って私に戻り、私はさらに支援を提供します。

よろしく、
Lokesh