Ciao Maria, Abbiamo uno strumento davvero utile sul nostro sito per questo gli errori di schermata blu e tutti gli altri. Noi lo chiamiamo il Blue Helper schermo e si può trovare qui: http://www.reviversoft.com/blue-schermo-helper/ Ecco un articolo che abbiamo scritto circa la particolare schermata blu che state vedendo: http://www.reviversoft.com/blog/2013/01/system-service-exception/ Il modo per risolvere il problema è quello di aggiornare il driver \ 's computer. È possibile eseguire questa operazione manualmente, cercando i driver uno ad uno on-line e ottenere il driver dal produttore dell'hardware sito \ 's oppure è possibile utilizzare il nostro Reviver Driver di prodotto che lo farà per voi (anche se non è gratuito). Spero che questo ti aiuta a sbarazzarsi di questo messaggio di errore schermata blu fastidiosi!

Ciao Maria, Solo un rapido suggerimento in aggiunta alla risposta di Mark \ 's. Se si \ 'ho appena iniziato a sperimentare questo errore, può essere causa di recenti modifiche hardware o software sul vostro computer portatile. Si può provare a disinstallare o annullare queste modifiche, se vi ricordate quello che sono. In alternativa, si consiglia di riavviare il computer e tentare di uno \ "Aggiorna \" o \ "restore \" il vostro computer portatile. Hai vinto \ 't perdere i vostri dati. Qui \ 's un'ottima guida per iniziare: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/restore-refresh-reset-pc Buona fortuna! Giacomo

Ciao Marla,
Al fine di correggere l'errore BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION che è dovuta a causa di aggiornamento KB2778344 di Windows, gli amministratori devono disinstallare l'aggiornamento seguendo le istruzioni passo-passo i seguenti:

1. Al riavvio del computer, premere il tasto F8 continuamente per visualizzare la schermata Opzioni di avvio avanzate.
2. Sulla schermata Opzioni di avvio avanzate, selezionare Modalità provvisoria premendo la freccia e premere Invio per avviare Windows 8 computer in modalità provvisoria.
3. Una volta avviato in modalità provvisoria, accedere a Windows 8 computer con l'account di amministratore.
4. Clicca piastrella desktop dalla schermata Start per accedere alla schermata del desktop.
5. Una volta che sullo schermo del desktop, muovere il mouse verso l'angolo in basso a destra della finestra.
6. Dalle opzioni visualizzate, fare clic su Impostazioni.
7. Nel riquadro Impostazioni, scegliere Pannello di controllo.
8. Nella finestra Tutti gli elementi del Pannello di controllo aperto, fare clic su Programmi e funzionalità.
   
   
9. In Programmi e funzionalità della finestra, fare clic su Visualizza aggiornamenti installati nel riquadro a sinistra.
10. Su Installato finestra degli aggiornamenti, fare clic destro Aggiornamento della protezione per Microsoft Windows (KB2778344) Aggiornamento.
11. Dalla opzione visualizzata, fare clic su Disinstalla per rimuovere l'aggiornamento selezionato.
    
    
12. Su Disinstalla un dialogo di conferma di aggiornamento, fare clic su Sì per continuare con la disinstallazione.
13. Chiudi finestra degli aggiornamenti installati quando fatto.
14. Riavviare il computer normalmente.

Spero che questo risolverà il problema.

Saluti,
Lokesh