Ciao Irene,

Modalità provvisoria è una versione leggera del sistema operativo Windows che è possibile utilizzare per risolvere il computer quando il sistema operativo non si avvia. Tuttavia, se la modalità provvisoria non funziona, è necessario utilizzare le opzioni di ripristino del sistema si trovano sul DVD di Windows 8 o la partizione di ripristino sul disco rigido

Passo 1
Inserire il DVD di Windows 8 nell'unità disco, quindi riavviare il computer. Se il computer non è venuto con un DVD del sistema operativo, riavviare il PC, quindi premere il tasto "F8" per caricare Opzioni di avvio avanzate di Windows. Utilizzare il pad direzionale per selezionare "Ripristina il computer", quindi premere "Invio".

Passo 2
Premere un tasto, se richiesto, per avviare dal DVD. Selezionare la lingua e opzioni internazionali, quindi fare clic su "Avanti". Fai clic su "Repair Your Computer" dalla schermata "Install Windows" se hai avvio del computer da DVD.

Fase 3
Selezionare una versione di Windows per la riparazione, quindi fare clic su "Avanti". Fai clic su "Startup Repair". Windows scansione del computer per eventuali problemi che impediscono l'avvio del PC in modalità provvisoria. Fare clic su "Fine" quando il processo è completo. Se Windows non è in grado di fare il boot dopo l'esecuzione di Ripristino all'avvio, tornare a Opzioni ripristino di sistema.

Fase 4

Fare clic su "Ripristino configurazione di sistema." Fai clic su "Scegli un diverso punto di ripristino", poi cliccare su "Avanti". Selezionare un punto di ripristino dal momento in cui il computer è stato finalmente in grado di avviare a Windows. Fare clic su "Avanti".

Fase 5

Fare clic su "Fine" per ripristinare il computer alla data e all'ora selezionata. Se il computer è ancora in grado di avviare Windows o modalità provvisoria, potrebbe essere necessario eseguire un'installazione completa del sistema operativo.

Grazie,
Lokesh