Ciao Scott,

A differenza delle versioni precedenti di Windows, Windows 8 e 10 non includono il supporto incorporato per la riproduzione di DVD.
Microsoft ha scelto di non includere il supporto DVD, perché così tanti nuovi computer soprattutto compresse e ultrabooks non sono venuta con le unità DVD.

Così si può provare le correzioni di seguito per farlo funzionare sulla vostra macchina Windows 8.

Fix 1: A volte avere "modalità esclusiva" "blocchi" abilitati il CD audio in modo da provare a disabilitarlo "modalità esclusiva":

1. Fare clic sull'icona dell'altoparlante nell'area di notifica della barra delle applicazioni.
2. Vai a dispositivi di riproduzione> clicca su "Speakers".
3. Nella scheda Riproduzione> Proprietà> Avanzate.
4. Quindi rimuovere il segno di spunta davanti a "consentire alle applicazioni di prendere il controllo esclusivo di questo dispositivo"> ​​OK

Se questo non ha alcun effetto si può riattivare "modalità esclusiva".

Fix 2: Utilizzare risolvere il problema da Microsoft
Diagnosticare e riparare i problemi di CD o DVD, quando non è possibile masterizzare o riprodurre dischi CD o DVD, quando un'unità non viene trovato, non accessibile o non collegata.

Se si è acquistato un nuovo Windows 8 che viene fornito con un DVD o lettore Blu-ray, il produttore del computer ha probabilmente incluso software di DVD-gioco con il computer.
Sarà probabilmente essere configurato per aprire automaticamente quando si inserisce un DVD video. Se non lo è, si può provare a digitare DVD o Blu-ray nella schermata Start per cercare le applicazioni installate e vedere se vi siano delle applicazioni con DVD nel loro nome.
Per esaminare tutto il software sul computer, utilizzare la schermata Tutte le applicazioni. Premere il tasto Windows per accedere alla schermata Start, tasto destro del mouse in qualsiasi punto della schermata di avvio, quindi selezionare Tutte le applicazioni. Scorrere l'elenco delle applicazioni installate e cercare un programma DVD-playing.

Fissare 4: Aggiornare o reinstallare il driver
Per aggiornare il driver, cercare il driver sul sito del produttore del dispositivo, e quindi seguire le istruzioni di installazione sul sito web.

Per reinstallare il driver, attenersi alla seguente procedura:

1. Premere il tasto logo Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Digitare devmgmt.msc nella finestra di dialogo Esegui, quindi premere Invio. Se viene chiesto di password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Consenti
3. In Gestione periferiche espandere Unità DVD / CD-ROM, fare clic con i dispositivi di CD e DVD, e quindi fare clic su Disinstalla.
4. Quando viene chiesto di confermare che si desidera rimuovere il dispositivo, fare clic su OK.
5. Riavviare il computer.

Dopo il riavvio del computer, i driver verranno installati automaticamente.

Spero che questo aiuta a risolvere il problema del disco.

Saluti,
Lokesh