Ciao Clive,

Se avete completato l'aggiornamento da Windows 7 a Windows 10 di recente, è probabile che tutto funziona normalmente. Un problema comune con gli aggiornamenti del sistema operativo come questo, però, è il supporto di stampa.

Se la stampante non funziona affatto o non viene stampato correttamente, il driver della stampante è probabilmente danneggiato o incompatibile con Windows 10.

Quindi, se la vostra stampante improvvisamente smesso di funzionare dopo il passaggio a Windows 10, qui ci sono alcuni punti al di sotto, al fine di farlo funzionare di nuovo.

Passo 1: Aprire il pannello di controllo Stampanti
Ricerca per le stampanti nella casella di ricerca di Windows 10 e selezionare Dispositivi e stampanti dalla lista dei risultati.
Si aprirà il pannello Pannello di controllo Dispositivi e stampanti.

Fase 2: Risolvere una stampante collegata
Guardate nella finestra per la stampante - potrebbe essere elencato in Stampanti o non specificato, se è lì, fare clic destro e scegliere Risoluzione dei problemi dal menu che appare.
Seguire le istruzioni sullo schermo per la risoluzione dei problemi della stampante.

Fase 3: Verificare se è installata la stampante
Se Windows 10 risoluzione dei problemi non funziona, o se Windows 10 non ha rilevato la stampante, il passo successivo è quello di verificare se sia o non è stato installato.

Fare clic su Start e andare su Impostazioni - Dispositivi - Stampanti e scanner.

Se non vedi la stampante elencato nella finestra principale, fare clic l'opzione Aggiungi stampante o uno scanner e attendere che Windows tenta di rilevare la stampante - assicurarsi che sia collegato al PC e acceso.


Fase 4: Ricerca di una stampante più vecchio
Se viene rilevata la stampante, basta seguire le istruzioni sullo schermo per installarlo - Windows scaricare e installare automaticamente i driver necessari. Se non è presente nell'elenco, fate clic sul La stampante ho desiderata non è elencata opzione.

Selezionare la prima stampante Il mio è un po 'più vecchio. Aiutatemi a trovarne uno. Opzione e fare clic su Avanti. Windows 10 cercherà il vostro PC di nuovo per le stampanti collegate e, si spera, di rilevare la vostra e installarlo.


Fase 5: Installare manualmente la stampante
Se avete ancora senza successo, sarà necessario installare manualmente la stampante e avrete bisogno del driver appropriato per questo.

Vai sul link qui sotto e scaricare il driver per la stampante Dell:

http://www.dell.com/support/home/us/en/19/

I driver di stampa sono nel file exe. Per installare il driver, basta scaricare ed eseguire il file.

Infine, se non funziona nulla, se non è possibile aggiornare la stampante ed è necessario stampare qualcosa, l'unica soluzione è quella di disinstallare Windows 10 (se potete) e ripristinare qualsiasi versione si stava utilizzando in precedenza.

Spero che aiuti.

Saluti,
Lokesh

Ciao Clive,

Si prega di contattare ReviverSoft gruppo di supporto a support@reviversoft.com per ulteriore assistenza per quanto riguarda la vostra preoccupazione.

È inoltre possibile contattare il supporto dal link sottostante.

http: //reviversoft.c ...


Restiamo in attesa della vostra risposta.

Cordiali saluti,

cristiano