Hi Shaun,

Van ok arra, hogy miért a vezeték nélküli egér, amelynek ez a probléma, mint az akkumulátor töltöttségét, USB port probléma, egér driver probléma, stb

Meg lehet próbálni a lenti javítások és nézd meg, hogy működik:

Fix 1: Változás az akkumulátor
Távolítsuk el az USB vevőt és a vezeték nélküli egér akkumulátor 5 másodpercig. 5 másodperc után most visszahelyezni USB vevőegység és az egér akkumulátort és kapcsolja be a vezeték nélküli egér.
Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony. Azt javasoljuk, hogy használja az elemeket, amelyek felhasználásra tervezett elektronikus berendezések. Cserélje ki az elemeket, és meghatározza, hogy ez megoldja a problémát.
Miután Elemcserét győződjön meg arról, hogy szinkronizálni a mutatóeszköz.

Fix 2: Check hardveres változások
1. Menjen a RUN (Win billentyű + R) és típus "devmgmt.msc" megnyitni eszközkezelő.
2. Most meg Egerek és más mutató eszközök és találja meg a vezeték nélküli egeret.
3. Most kattintsunk jobb egérgombbal a vezeték nélküli egeret, és kattintson a Scan for hardware changes.


Fix 3: Kísérlet a Mousinfo diagnosztikai eszköz

A telepítéshez a IntelliPoint szoftvert, keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét: http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK

Kattintson az egér gombjait, hogy ellenőrizze, hogy a gomb kattintás elismerten felfelé és lefelé utasítások a szerszám. Ha az egér gombjai nem ismeri fel, akkor lehet, hogy a hibás készüléket.

Fix 4: eltávolítani bármely egér szoftver
Ha bármilyen más egér szoftver telepítve, mint a Logitech vagy touchpad szoftver, hogy a szoftver ütközhetnek a IntelliMouse szoftver. Ahhoz, hogy távolítsa el a többi szoftvert, kövesse az alábbi lépéseket.
Nyílt Programok és szolgáltatások a Vezérlőpult. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson a Start gombra.
2. A Keresés indítása mezőbe írja be az appwiz.cpl.
3. Nyomd meg az Entert.

Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy kattintson a Folytatás gombra.
Találni olyan más egérszoftver ebben a listában, és kövesse az utasításokat, hogy távolítsa el a szoftvert. Indítsa újra a számítógépet.

Remélem, ez segít abban, hogy a vezeték nélküli egér probléma megoldódott.

Üdvözlettel,
lokesh

Helló Shaun,

Köszönjük, hogy a kiküldetés aggodalomra itt.

Sajnálom, hogy hallani a vezeték nélküli egér problémáról.

Ha szeretné, hogy a probléma megoldásához, kövesse az alábbi utasításokat.

1. Kérjük, nyissa meg Charm / Start menü> Beállítások> Change PC beállítások> PC és eszközök> Bluetooth

2. Azt is sújtotta Charm / StartMenu és típusa "PC beállítások" nélkül idézőjelet.



További referencia: https: //www.microsof ...

Megjegyzés: Ha a vezeték nélküli kapcsolat hozzá a készülékhez, a készülék nincs beállítva alapértelmezett eszközként.

- Kattintson a Tulajdonságok, majd a Szolgáltatások.

- Jelölje be a Drivers Készülék jelölőnégyzetet.

- Jelölje be a jelölőnégyzetet a vezeték nélküli kapcsolat tulajdonságait.

- Ha a link nem csatlakozik, a Vezérlőpult, hogy távolítsa el az eszközt, majd próbálja felvenni ismét az eszközt.

• Kattintson a Start menü / Windows 8.1 Charm.
• Keresés "vezérlőpult" idézőjelek nélkül.
• A vezérlőpult válassza, válassza ki a Hardver és hang menüben.
• Hozzáadása és eltávolítása az egér eszköz onnan, és kövesse az utasításokat.

További referencia: https: //support.micr ...

Remélem, ez segít az egérrel kérdés.

Ha bármilyen további kérdése van, kérjük, ne habozzon, hogy tudjam.

Tisztelettel,

keresztény