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Pourquoi recevoir des colis que vous n’avez pas commandés est un problèmeWhy receiving packages you didn’t order is a problem

Boîtes de livraison à portée de main

Méfiez-vous des colis que vous n’avez pas commandés: vous pouvez faire partie d’une arnaque appelée «brossage». Et c’est impossible à empêcher.

Ce n’est pas la pire arnaque au monde. Au mieux, vous obtenez des articles gratuits (bien qu’ils puissent être inutiles et arriver fréquemment). Mais cela pourrait être un signe que les informations de votre compte ont été compromises.

Qu’est-ce que le brossage?

Le brossage est une nouvelle arnaque de vente au détail en ligne où les détaillants (généralement sur des sites comme Amazon) tentent de jouer le système et de falsifier les avis positifs. Le processus se déroule comme suit:

Le vendeur crée un faux compte acheteur et achète l’un de ses propres produits et enregistre le numéro de commande. Ils expédient le produit à une adresse aléatoire, comme la vôtre. Ensuite, en utilisant le numéro de commande, le vendeur (se faisant passer pour le faux acheteur) publie un avis positif sur son propre produit.

Les avis positifs sont importants pour les détaillants en ligne – si importants qu’ils abandonneront la marchandise gratuite en échange.

Ne vous inquiétez pas, vous ne serez pas obligé d’écrire un avis. Le détaillant s’en chargera pour vous.

Pourquoi le brossage est-il mauvais?

Soyons honnêtes. Recevoir des trucs gratuits semble plutôt sympa.

Malheureusement, les arnaques au brossage ont des conséquences réelles, même si elles n’affectent pas votre compte bancaire:

  • Certains clients concernés indiquent recevoir plusieurs forfaits par semaine, parfois quotidiennement.
  • Les faux avis permettent aux fraudeurs de vous inciter à acheter leurs produits plus facilement.
  • La réception de colis non commandés peut être un signe que votre compte a été compromis.

Et malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour y remédier.

Que dois-je faire si je suis «brossé»?

Tout d’abord, vérifiez votre compte pour vérifier que vous n’avez pas oublié une commande. Nous faisons tous des achats en ligne plus fréquemment ces jours-ci. Les escrocs au brossage peuvent en profiter et espérons que vous ne remarquerez même pas que vous avez reçu des articles que vous n’avez pas achetés.

Si vous n’avez définitivement pas commandé la livraison, vous devez suivre immédiatement deux étapes:

  1. Contactez immédiatement le site Web du détaillant et informez-le.
  2. Modifiez votre mot de passe pour les achats en ligne (ce que vous devriez faire de temps en temps de toute façon.)

Des sites comme Amazon et Alibaba sont conscients des arnaques au brossage et enquêteront sur le problème. Et selon la Federal Trade Commission, vous avez le droit de conserver tous les «cadeaux» d’arnaque que vous recevez.

Cependant, vous devez toujours mettre à jour vos mots de passe, au cas où le détaillant aurait obtenu votre adresse en piratant votre compte.

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