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Par Steve Horton |
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Vous avez une erreur Blue Screen of Death appelée WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, parfois affichée comme un code avec 124 à la fin. Il y a donc de mauvaises nouvelles et de bonnes nouvelles.
Les mauvaises nouvelles sont, WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR signifie que votre matériel a rencontré une erreur incorrigible, comme il est dit. C’est un problème très sérieux, mais avant d’aller acheter une nouvelle machine, vous pouvez essayer de comprendre ce que vous pouvez faire. L’erreur n’est cependant pas corrigible par Windows lui-même, cependant – votre travail ici pourrait corriger cette erreur en remplaçant la partie en question ou en revenant à un pilote précédent, si c’est, disons, une carte graphique à l’origine du problème. Voilà les bonnes nouvelles.
Comme toujours, la première chose que vous voulez faire est une vérification du pilote, si votre système est encore un peu opérationnel. Vous pouvez, bien sûr, installer Driver Reviver pour simplifier ce processus – si c’est le cas, lancez-le avant de passer en mode sans échec . Si non, essayez de démarrer en mode sans échec lorsque vous allumez votre ordinateur – Shift + F8 sur Windows 8, et F8 ou une autre, clé propre au fabricant sur les versions antérieures de Windows. Pour accéder au mode sans échec sous Windows 8, vous devez accéder aux Options de lancement avancées , qui redémarrent votre ordinateur et vous proposent une liste d’options. Choisissez le mode sans échec, bien sûr.
Après cela, ouvrez votre menu / écran de démarrage et recherchez Gestionnaire de périphériques et lancez-le. Mettez à jour chacun de vos pilotes ou, si une mise à jour de pilote a provoqué cette erreur, annulez le pilote de tout ce qui a provoqué cette erreur.
Les autres causes probables de ce problème sont un disque dur défaillant, qui peut être vérifié avec chkdsk , ou une mémoire défaillante, qui peut être vérifiée avec Windows Memory Diagnostic.
Pour exécuter chdsk ou Windows Memory Diagnostic, ouvrez votre menu Démarrer / écran de démarrage et recherchez l’un ou l’autre.
Cela fonctionne aussi bien pour Windows Memory Diagnostic, et est encore plus simple dans Windows 8 – il suffit d’ouvrir l’écran de démarrage et commencer à taper.
Si l’un d’eux rencontre une erreur lors de l’exécution, vous saurez quelle partie doit être remplacée. Si ce n’est pas le cas, vous ne devriez pas rencontrer d’erreur lors du redémarrage de votre ordinateur, mais cela signifie un autre aspect de votre matériel. – – votre alimentation électrique ou, Dieu vous en préserve, votre carte mère – a échoué.
Si votre alimentation ou votre carte mère a échoué, contactez le fabricant de votre appareil pour connaître vos options. Une panne de la carte mère signifie que vous pouvez toujours utiliser vos pièces, mais elles devront être dans une autre machine (et vous devrez peut-être acheter Windows à nouveau) et une panne d’alimentation signifie que vous aurez juste besoin de le faire remplacer.
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