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Mon clavier ne fonctionne pas. Dois-je en acheter un nouveau ou pouvez-vous m'aider


Question de
Arun Kumar
2018/08/09 13:56
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Sa été de 2 jours
Système d'exploitation:
Windows 7
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Réponse par
Lokesh Yadav
Il ya 28 jours
Salut Arun,

Veuillez suivre les corrections ci-dessous pour résoudre le problème.

Vérifier les miettes

Tenez votre ordinateur portable à l'envers ou tout au moins à un angle de 45 à 75 degrés par rapport à l'horizontale et secouez-le bien. Parfois, les miettes des déjeuners de travail ou de votre dernière pause-collation peuvent rester coincées sous les clés. C'est plus un problème pour les ordinateurs portables plus anciens, mais cela vaut la peine d'essayer, même avec un nouveau.

Si vous avez un aspirateur à clavier ou une boîte d’air comprimé, nettoyez rapidement les coins et les creux de votre clavier. Si une ou deux clés sont bloquées en raison de fuites de soda, vous pouvez essayer de nettoyer ces interrupteurs à clé individuels avec un chiffon imbibé de deux gouttes de nettoyant, comme de l'alcool à brûler ou même de l'eau savonneuse tiède. Assurez-vous que vous appliquez d'abord le liquide sur le chiffon et non directement sur le clavier. Enlevez le capuchon de la clé incriminée du clavier et essayez de nettoyer autant que possible le liquide séché de l'interrupteur à clé. Un coton-tige peut être utile ici, soyez prudent et ne démontez pas l'interrupteur à clé sauf si vous savez ce que vous faites.
Si une partie importante du clavier est bloquée en raison de dommages causés par le liquide, comme une tasse de soda ou de café renversée, votre meilleur recours consiste peut-être à remplacer le clavier.

Redémarrez votre PC

Un redémarrage corrige mille maux, comme disait mon ancien responsable informatique. Si vous ne pouvez pas utiliser le trackpad ou la souris pour redémarrer l'ordinateur, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 à 15 secondes pour éteindre l'ordinateur. Si cela ne résout pas le problème, essayez l’une des solutions ci-dessous.

Vérification de la batterie

Parfois, vous devez prendre le conseil "avez-vous essayé de l'éteindre et de le rallumer" à l'extrême. Arrêtez l'ordinateur portable, retirez la batterie, attendez environ une minute, remplacez la batterie et démarrez l'ordinateur portable.

Problèmes de conducteur

Ce problème survient si vous installez souvent un logiciel tiers et / ou si vous éteignez votre ordinateur à tout moment sans utiliser la commande Arrêter.
Vérifiez le Gestionnaire de périphériques sur votre ordinateur portable. Si l'élément de campagne du clavier est entouré d'un point d'exclamation jaune ou si l'icône du clavier n'apparaît pas du tout, accédez à la page de téléchargement du fabricant de votre ordinateur portable et installez les derniers pilotes pour le clavier. Vous devrez peut-être brancher un clavier USB (voir ci-dessous) pour naviguer dans les champs de saisie de texte, mais une fois que vous aurez trouvé le fichier correct, le téléchargement et la correction devraient être rapides.

Devenir viral

Il est possible que votre clavier soit victime d'un virus. Exécutez une analyse antivirus à l'aide d'une des meilleures protections antivirus.

Go USB

Si tout le reste échoue et que vous devez obtenir un texte de référence ou un autre document Word, cliquez sur stat, puis recherchez un clavier de bureau USB et branchez-le. Ce n'est pas élégant, mais cela vous permettra peut comprendre le problème principal avec votre clavier d'ordinateur portable plus tard.

Mauvaises connexions

Parfois, le clavier perd la connexion avec la carte mère de l'ordinateur portable et vous avez un clavier qui fonctionne par intermittence ou pas du tout. Si vous êtes un professionnel de l'informatique, retirer le boîtier et reconnecter le câble ruban au bas du clavier devrait être un jeu d'enfant. Sinon, consultez des sites tels que ifixit.com ou le site du fabricant de votre ordinateur portable pour obtenir des manuels et des schémas de maintenance vous permettant de démonter votre ordinateur portable et de reconnecter ce câble ruban. Si vous n'êtes pas à l'aise pour démonter votre ordinateur portable, apportez-le dans un centre de services afin qu'un professionnel puisse l'examiner.

Clavier défectueux

Si vous êtes toujours dans votre période de garantie ou avez une garantie prolongée, essayez la ligne d'assistance technique du fabricant de votre ordinateur portable. S'ils déterminent que vous utilisez un clavier défectueux, vous devriez pouvoir le faire remplacer dans un centre de service sans trop de problèmes. Avant d'envoyer votre ordinateur portable ou à un rachat technique de service, cependant, il est toujours conseillé de sauvegarder votre disque dur ou l' enlever entièrement et tenir sur elle. De cette façon, vous aurez toujours vos données, qui constituent la partie la plus importante de votre ordinateur portable.

J'espère que ça aide.

Cordialement,
Lokesh


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