Hei Edwin,

Onko tämä viimeaikainen ongelma?

Jos se on, kannattaa harkita suorittaa Järjestelmän palauttaminen Windowsin kautta. Komento peruu viime aikoina muutoksia, jotka olisi voinut aiheuttaa ongelman.

Tässä on muutamia muita ehdotuksia:

1. Jos käytät USB-hiirtä, kokeile kytkeä hiiri muihin USB-portteihin Dell ja katso jos se jäätyy.
2. Jos sinulla on toinen hiiri kotona tai jos voit lainata yhden, kytke että Dell-tietokoneeseen ja tarkista, onko se toimii normaalisti.
3. Voit myös käynnistää tietokoneen Windows vikasietotilassa ja tarkista, jos hiiri toimii normaalisti. Jos se tekee, niin se voisi olla kolmannen osapuolen sovellus tai palvelu aiheuttaa ongelmia.
4. Tarkista hiiri ja kaapeli fyysistä vahinkoa. Muista, hiiri on melko edullisia tilalle.

Pidä meidät ajan tasalla.

Jaakob