Hei Diana,

Voi olla useita ongelmia, jotka voivat aiheuttaa hiirtä toimi kunnolla Microsoft Windows.

1. Käyttäen Num Lock -näppäintä tarkistaa PC ei ole jäätynyt
Varmista, että tietokone ei ole jäädytetty painamalla Num Lock-näppäintä. Kun Num Lock painetaan toistuvasti, Num Lock LED näppäimistön pitäisi kytkeä päälle ja pois.
Jos tämä merkkivalo ei muuta, tietokone on jäädytetty; tarkoittaen kaikki laitteet tietokoneen (mukaan lukien hiiri) ei toimi. Käynnistä tietokone tämän ongelman ratkaisemiseksi.

2. Hiiren konflikti

Jos uusia laitteistoja on äskettäin asennettu tietokoneeseen, poista se auttaa vahvistamaan uusi laitteisto ei aiheuta ristiriitaa vanhaan hiirellä.

3. Ei kytketty oikein

• USB-hiiri

Jos käytät USB-hiirtä, irrota hiiren kaapeli ja kytke toiseen USB-porttiin. Jos hiiri on liitetty USB-keskitin, irrota hiiren kaapeli ja kytke se USB-porttiin tietokoneen takana.

• PS / 2 hiiri

Jos käytät hiirtä, jossa on PS / 2 liitäntä, tarkista tietokoneen takana tarkistaa, että se on liitetty PS / 2 hiiri-porttiin eikä PS / 2-näppäimistö. Jos hiiri on toiminut oikein aiemmin (IE tämä ei ole uusi hiiri), sammuta tietokone, irrota ja kytke hiiren.

• Langaton hiiri
  1. Varmista, että hiiri saa virtaa tarkistamalla viitteitä tehon (yleensä kevyt). Jos hiiri on virtakytkin, se on usein pohjassa puolella.
  2. Jos hiiri ei näytä olevan, vaihda paristot.
  3. Varmista, että langaton vastaanotin on kuuluvuusalueella eikä estänyt toisen objektin. Lopuksi Irrota langaton USB-sovitin ja yritä kytkeä se toiseen porttiin.

4. Hiiren ohjelmiston tai ajurin ristiriita

Boot Windows vikasietotilassa. Jos hiiri toimii vikasietotilassa, on todennäköistä, kuljettaja tai ohjelmisto konflikteja. Voit korjata tämän ongelman, noudata seuraavia ohjeita.

1. Avaa Windowsin Laitehallinta.
2. Laajenna hiiri (hiiret) vaihtoehto Device Manager klikkaamalla + symboli.
3. Poista kaikki hiiret lueteltu korostamalla laitteen ja painamalla Delete-näppäintä.

5. Vanhentunut tai puuttuva hiiriajurin

Tarkista, onko kuljettaja on asennettu hiirelle. Voit tarkistaa Device Manager tähän. Vaikka Windows voi olla vakio tai oletusajurilla hiiren, asentaa ohjaimen juuri sinun hiiri voi korjata ongelman.
Jos kuljettaja on asennettu hiiren, se on suositeltavaa tarkistaa, onko päivitetyn ohjaimen hiirtä. Päivittäminen kuljettaja voi asettaa kysymyksiä, toimimattomuuden hiiri.

laitteisto-ongelmia
Jos edellä ratkaisuja ei toimi, kokeile toista hiirtä. Jos tämä hiiri toimii, kokeile hiiri, joka ei toimi toisella tietokoneella. Jos useita hiiret eivät toimi, ongelma on hiiriporttiin. Jos käytät PS / 2 tai USB-porttiin tietokoneen takana, emolevy on todennäköisesti huono ja on tarkastaa tietokoneen asiantuntija.

Toivon tämän auttavan.

Terveisin,
lokesh